Пришли на пункт выдачи за заказом, сотрудник выдал товар для примерки, когда пошли в примерочную,сотрудник начал кричать на весь зал,что уже 9 часов и конец рабочего дня,при этом продолжая выдачу заказов другим, сотрудник сказал, либо оплатите и идите, либо приходите завтра, платья были отданы обратно, чтобы придти завтра,но не было слов об отказе товара. А сотрудник в итоге заказ отменил. Мало того, что озон задержал доставку, дак еще и эта ситуация. Написали в тех поддержку, хотя бы чтоб заказ не отменили, а они отвечают, что уже ничего не поделать, перезаказывайте, а товара нет в наличии, т.к. мы заказали последний. Отвратительный сервис.
Тройка 7516
Level 7 Local Expert
November 5, 2024
Хожу не один год. Этот ПВЗ ужасно испортился! Убрали места для ожидания, так что если примерочные заняты стой и жди, часто в примерочных сидят ожидающие люди. Теперь там всё время грязно, как в примерочных, так и в самом ПВЗ
Алена Проценко
Level 12 Local Expert
April 17, 2024
Нравится обслуживание, уже как домой хожу сюда, всегда вежливые сотрудники ❤
В целом удобное расположение. Желаю пункту развития и процветания 🙏