Отлично. Коробки можно оставить, пакет выдают. Чисто и убрано. Одна примерочная. Самое главное близко к дому, поэтому часто захожу. Пишу отзыв за 2023 год! С тех пор как стали работать молодые лица нерусской национальности в пункте постоянно сбой, заказ во время не могут выдать, приезжаешь впустую. 20 августа зашла в 19:30 вообще закрыто было...

Алиса С.

Level 6 Local Expert

Живу рядом, так что давно хожу в этот пункт выдачи. Раньше все было отлично: чисто, вежливый персонал, без очередей. Но какое-то время назад все поменялось. Предполагаю, что они решили брать больше заказов, чем один пункт может выдать и хранить. На фото видно, что вокруг стоят коробки, в которых свалены ОТКРЫТЫЕ ЗАКАЗЫ!!! То есть, чтобы быстрее выдавать товары, они просто открывают заказ, кладут его в коробку с номером, и теперь выдача сокращается до пары минут, тк не надо искать среди кучи закрытых почтовых пакетов, а заказ сразу видно. Да, это очень удобно для персонала, но я сильно сомневаюсь, что озон разрешает такие манипуляции, в то время как заказы просто валяются в грязной коробке. Я уже молчу о том, что мы платим деньги, заказываем доставку, а нам отдают вскрытые заказы. Далее персонал. Есть там у них несколько смен. Если вы попали на смену мужчины в очках (с появлением которого, кстати, все и началось) и девушки с темными волосами и недовольным взглядом- лучше прийти в другой день от греха подальше. Девушка при мне неоднократно хамила посетителям, у них ВСЕГДА огромная очередь, а скорость выдачи заказов просто ужасает. При любой попытке что-то спросить, глаза закатываются и заказы выдаются еще медленнее. Ощущения примерно как в почте России, только там хотя бы ваши заказы не вскрывают!!! Я лично видела как очередь стояла такая большая, что людям пришлось ждать на улице, в это время работала только одна девушка. Что же делал мужчина в очках в это время? Правильно, неторопливо ел в подсобке, которую прекрасно видно, смотрел видосы и вообще делал вид, что ничего не происходит. Помимо всего перечисленного посылки с надписью «придут после 17:00» появляются в пункте где-то к 21:00, тк надо же все вскрыть и разложить по коробкам. Я уже молчу о том, что из-за постоянного хлама, коробок вокруг и палет с заказами просто нереально зайти в примерочную. На фото это все видно. Надеюсь, что проблемы этого пункта выдачи решат, тк теперь это больше похоже на какую-то шарашкину контору, а не на пункт Ozon.

Сергей Никифоров

Level 16 Local Expert

Крыльцо на входе не соответствует нормам пожарной безопасности, пандус отсутствует, условий для работы с малоподвижными группами населения нет вообще. Плитка скользкая, перед входом снег не почищен. Пенсионерам категорически не рекомендовано посещать данный пункт выдачи.

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

42 reviews