Ozon
51 review
January 9
Ранее был здесь работник, хороший и быстрый.
Только что (09.01 в 10:50) зашёл, передо мной 2 человека и сзади меня 1. За работой сидит на вид ребенок лет 14 (?), которому то-ли не объяснили, как работать, то-ли он просто разнервничался, но я прождал там 15 минут и ни одного человека впереди меня не обслужили. То спрашивал какой-то код, то уходил на склад и долго там что-то искал, терпение не выдержало и я ушел.
November 19, 2024
Как и писали ранее, у сотрудников тут свободный график. К открытию вы сюда не попадете, даже не пытайтесь. Прихожу уже второй день. 10, 10-15,10-30. Закрыто никого нет. Снаружи стоит народ ждет пока его святейшество сотрудник выспится и соизволит прийти таки на работу. Если всеже удастся попасть в данный пвз, внутри грязно, не убрано, воняет какими то ногами не мытыми.
2
February 13
Пришла 12.02.25 вернуть товар и получить, ждала в очереди, так как не было интернета. Подошла моя очередь, зашла в помещение (с улицы ) женщина и ее обслужили без очереди, видите ли она была и ушла...
Встать заново в очередь, она не соизволила и сотрудник данного офиса решил, что ей заказ лучше выдать, чем мне.
Больше нет желания заходить сюда.
August 5, 2024
Время 10:15. Мы случайно пришли раньше, решили подождать в додопицце до этого времени, приходим ещё раз - никого нет, дверь закрыта 🤷♀️
как мне забрать свой заказ?
2
October 9, 2023
Не соблюдается график работы. 9.10.2023 в 16ч сотрудник у нас на глазах закрыл дверь и ушел сказав "подож дите пару минут". Перед этим мы ему сообщили, что мы в озон. На улице дождь, ветер, простояли 5-7 минут, не дождались и ушли. Так работать недопустимо.
Понятно, что всем нужен перерыв, обед и т.д., тогда укажите это время в графике работы.
У меня было 6 заявок на возврат (14438334-R..), пришлось все переоформлять в другой пункт.
Это не первый случай у нас когда этот пункт в рабочее время закрыт.
3
October 20, 2023
20.10.2023 2 раза пытался забра ть посылку первый раз около 11:00,второй раз в 14:15. Оба раза пункт выдачи был закрыт. Никакого объявления не висит. +1звезда за то, что починили ступеньки и сделали наконец-то ручку открывания двери(видимо заказывали ее в свой пункт, но так как он часто закрыт, дом авка задержалась на пару месяцев).
В пункте грязно
1
March 1
Очень быстро и профессионально.
April 4, 2024
У этого пункта свободный график работы, 10:15 пункт закрыт, внутри никого. И это регулярно, также любят раньше закрыться...
3
April 19, 2023
Время 20.15,закрыто.никого нет на месте. Сколько можно так издеваться над людьми. Это неуважение к своим клиентам. Если вам пофигу на нас, закройтесь тогда совсем. Откроется другой ПВЗ, туда будем ходить.
P. S. Не первый раз попадаю на это.
Дополню отзыв. Сегодня 19 апреля, опять та же фигня- закрыто до 12 часов.
Когда здесь будут соблюдать режим работы???
4
March 6, 2023
всегда забирала из этого пункта в ыдачи. сегодня 19.02.23 в 20:00 пункт выдачи был закрыт, хотя в графике написанные каждый день до 21:00. это не в первый раз, когда я прихожу в часы работы, а сотрудник уходит домой пораньше. разберитесь с этим и увольте этого лентяя
6.03.23 17:20 чела нет в пункте, висит табличка «временно закрыты», пошли вы со своим озоном, я буду на вайлдберис заказывать, там хотя бы всегда люди на месте
7
January 20
Почему пункт был закрыт два дня подряд? Как мне забирать свой заказ, если он СРОЧНЫй?? Пока вы закрыты, мой заказ может упасть на возврат и все
1
January 18
Менеджера пункта не было на месте сегодня, заказ забрать не смогла
Никакой таблички на двери не было
Время примерно 12:20 было
April 14, 2023
14.03.2023 пришла в пункт выдачи,время 20.30 таблица закрыто!!!
Отвратительный пункт выдачи!!!руководству на заметку и обратить внимание на рейтинг данной точки!!!лучше и правда на валберис заказывать,так как ни раз уже косяки с вашим сервисом и пунктом выдачи!!!
3
February 19, 2023
Здравствуй, пришел забрать заказ к 10:00, простоял 20 минут - замерз и ушёл домой не дождавшись вашего со трудника. Со мной стояли еще 3 человека - все недовольны данным пвз. График не соблюдается от слова совсем. Никакого информационного листочка не было. Примите пожалуйста меры по этому поводу.
3
December 9, 2023
Трижды за неделю подъезжала забрать заказ и все время пункт был закрыт в рабочие часы.
В помещении грязно.
Персонал неприветливый.
4
October 19, 2023
В любое время могут закрыть без объяснения причины. Сколько раз натыкался на закрытую дверь. График работы не соблюдается.
3
1
January 22, 2023
Всегда забираю заказ из этого пункта выдачи, ранее проблем не возникало. По графику пункт выдачи работает каждый день с 9:00. Пришла в 9:40 - закрыто. Стояла 10 минут под закрытыми дверями. Заказ нужно было забрать срочно. График работы не соблюдается!!!!
7
September 1, 2022
хороший пункт выдачи вежливые сотрудники чистый всегда стол для проверки товара и примерочная чистая удобно что в БЦ рядом
1
3
June 7, 2023
Сотрудник данного пункта отнеслась очень внимательно. Нашла потерянный мною заказ и объяснила мои дальнейшие действия. Спасибо
1
February 21, 2024
Очень неудобно заходить, две узкие двери, ступеньки. А ведь это я ещё не старый:)
May 24, 2022
Хороший пункт. Всегда вежливый персонал. Чисто, даже в холодное время года. Удобно, что находится рядом с БЦ.
1
2
November 13, 2023
Работают когда хотят. Никаких объявлений не вешают, типа перерыв и прочее. Просто тупо не работают.
3
April 23, 2023
Все быстро и качественно. Очереди не попадались. Есть примерочная.
May 12, 2023
Отличный пункт выдачи... хочу - откроюсь попозже, хочу - закроюсь пораньше, хочу - воообще не откроюсь!
2
June 3, 2023
03.06.2023 время 10.30. Пункт выдачи закрыт, перерыв 20 мин, жду уже 35 минут сотрудник так и не подошел.
2
November 13, 2023
Не собоюдение графика работы, стоял с 11:30 до 12:30 пункт так и не открылся
3
March 14, 2023
Сотрудника никогда нет на месте, работает по своему графику.
13.03.23 озон был закрыт на 40 минут в 19.24
Увольте уж е этого сотрудника
4
March 14, 2023
Пункт выдачи вчера вечером (в районе 19:20) и сегодня утром (в 9:05) был в рабочие часы (9:00-21:00) закрыт. Номер заказа 05259483-0161.
1
November 3, 2021
Пункт отвратительный Сидит бкзучастный приемщик Павлов Выдал коробку с игрушкой Попросила помочь аккуратно распоковать, вдруг чего... Посмотрел на меня как на пустое место Ответил-ножницы на столе Вскрыла упаковку(упаковсно солидно), а там разбитая игрушка, которой явно пользовались, так как плёнка на стекле машинки переклееаалась Естественно отказ И ответа о возврате денег нет уже целые сутки Одни отписки Мы рады Вам помочь... Жуткая фирма
2
2
December 26, 2022
На улице холод, 4 человека стоят мерзнут ждут возле закрытой двери с табличкой «перерыв 15 минут». Сотрудник неспешно курит в 15 метрах. Браво!
3
1
May 19, 2023
Подошла к 20:30, уже закрылись. Спрашивается зачем обозначать везде, что график работы до 21:00???
2
October 1, 2023
Хороший пвз, приходили сюда раза 3 уже.
1
June 29, 2022
Хороший пункт выдачи!!! И ребята работники молодцы, приветливые
1
December 21, 2022
Хотелось мне про отсутствие пакетиков всем рассказать, а вдруг по явятся...
2
December 1, 2021
Пункт ужасный. Как не подойдешь, на двери рукописная табличка, что пункт закрыт на перерыв. К 09:00 можно не приходить, сотрудники появляются не ранее 09:30. Обратной связи никакой нет. Неоднократные жалобы в приложении и на сайте ни к чему не приводят: полная потеря менеджмента компании контроля над персоналом и процессами. Чем дальше, тем хуже.
3
1
October 22, 2021
Нормальный ПВЗ. Есть примерочные. Сам по себе достаточно просторный внутри. Одно лишь смущает. Это грамматические ошибки.
1
1
May 31, 2022
Довольно удобная доставка из других городов за несколько дней
1
1
January 18, 2021
пришла 18 января в 15.45 и увидела на двери табличку, что закрыто и ве рнутся в 16.20.. ну нет слов. ну если вашим сотрудникам положен перерыв, то внесите в график работы. шла в -15градусов 15минут, чтоб узнать, что еще 35мин должна прождать на морозе…
3
May 11, 2022
К работе сотрудников претензии нет, но состояние пункта снаружи оставляет желать лучшего
3
1
November 9, 2021
Огромное спасибо сотруднику Виталию. Очень быстро выдал заказ. Вошел в положение
1
October 20, 2023
Приезжаю сегодня которой раз за день, а пункт просто закрыт)))))
3
January 30, 2021
Вежливые сотрудники!
Пришлось вернуть покупку - быстро приняли и практически мгновенно деньги вернулись на счет
1
1
February 4, 2023
Доступность топ!
1
March 24, 2021
Вполне достойный пункт выдачи Озон. Кроме озона выдают PickPoint и,, по-моему что-ещё.
1
1
March 30, 2021
Хороший пункт выдачи, есть платная парковка. Удобный вход без ступеней.
1
April 25, 2021
Очень удобно, правда не сразу заметил
3
1
September 21, 2021
пользовался бы, но туда не заехать на инвалидной коляске
1
March 29, 2022
Хороший ПВЗ, претензий нет
1
November 30, 2020
Очень оперативно работают
2
1
December 10, 2020
Чисто, выдача быстрая
1