Как только стали работать подростки, начался балаган. Стоят вчетвером на выдаче и никто не знает что и как делать, очередь в минут 15, статусы заказов не верные проставляют. В моем случае «заказ получен», хотя мне его не выдали и списали деньги за просто так. Обслуживание ужасное.

Звёздный шлейф

Level 5 Local Expert

Худший пункт выдачи. То не приходят вовремя на работу, то постоянные перерывы как не придёшь, то ищут товар по 15 минут на складе… заказывал товар в этот пункт 4 раза и 3 раза из 4 были проблемы… вежливость персонала также оставляет желать лучшего, элементарно не поздороваться не могут, не извиниться за собственное опоздание… я уже молчу про груду товара, которую разобрать видимо лень, так как в других пунктах на это хватает времени. В этот пункт я точно больше ничего заказывать не буду.

Show business's response

Дария С.

Level 10 Local Expert

Оооочень долго разбирают перевозку. Больше не буду заказывать на этот пункт. Заберу последнее и всё. Лучше пройдусь дольше, чем дольше ждать, пока разберут поставку. Сам пункт большой по площади, светлый, но весь крупный товар навален в зале. Ладно большие тяжёлые коробки, но какие-то клюшки и канистры мыла - уже трэш. Операторы не здороваются. Как-то спросила у женщины постарше про розетку, ответа не получила. В общем, не рекомендую этот пункт. Если на пункт большая нагрузка, наймите второго сотрудника. И первый устанет уйдёт, и люди недовольные выходят. Upd: даже не могу забрать остаток заказов, потому что весь пвз завален поставкой, которая не разбирается, операторы предпочитают попить чай. Upd 2.0.: кажется, поменялся один сотрудник. Теперь в одну смену поставки разбираются быстро. В пункте чисто и свободно. Добавляю смены только за эти смены (10.04.2023). В другую смену заказы не дождаться.

Show business's response

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

79 reviews