Добрый день. В ПВЗ отказались забирать товар на возврат при одобренной заявке. Грубость и хамство сотрудника как бонус. В самом пункте выдачи сложно развернуться- весь зал для посетителей постоянно завален товарами. Очередь выстраивается до выхода, где плотно общается с очередью в другой пвз, находящийся в этой же комнате. Захламленность постоянная. Не рекомендую данный пвз.
Инкогнито 4238
Level 2 Local Expert
December 27, 2024
Маленькое помещение, постоянно завалено коробками. При отсутствии очереди (что бывает редко) сотрудники могут просто не выходить со склада, даже если их позвать, либо продолжают заниматься своими делами, заставляя ждать, пока они соизволят выдать заказ
Денис Родионов
Level 7 Local Expert
November 20, 2024
Отвратительный пункт выдачи, ужас сам пункт 2м на 2м, 15.11 в 18.40 чтобы получить заказ прождал 13 минут, за это время собралась очередь из 7 человек. Коробки, заказы стоят прямо на проходе. Не рекомендуется
Артур М.
Level 4 Local Expert
February 22, 2024
В данном пункте выдачи посменно работают девушки(специально узнавал), которые стараются и выполняют свою работу. Сначала пугался ходить в этот пункт, начитавшись отзывов ниже. Был и перед новым годом и после. В предновогодней суете и с таким количеством заказов как у них конечно грязновато, но не хуже, чем у всех. После нового года всё чистенько и быстро. Обслуживание на уровне. Тебя проконсультируют по любому вопросу и даже помогут оформить возврат на непонравившийся товар.
2
1
Сергей Андреев
Level 8 Local Expert
January 10, 2024
После того как был отправлен отзыв, сразу появились хорошие отзывы. Это подтверждение того что честностью и порядком там не озадачены. Отзывы возможно пишут друзья сотрудников или возможно руководство. Я писал в отзыве что трудно пройти на выдачу и получить товар. В ответ меня попросили написать когда это было и номер заказа моего. Зачем мой номер заказа непонятно. Там беспорядок постоянно. Пришёл новый заказ перед новым годом. В другом отделении чисто и гирлянды перед новым годом, а здесь завалено всё. Место выдачи грязное, в примерочную не попасть, распаковать и проверить товар негде. На просьбу посетителей взять пакет отвечают нет. Получал заказ перед новым годом несколько дней по частям, хотя пришло все в одно время. Часть заказа нашёл сам в куче других заказов в коридоре и попросил для начала принять в поставку и выдать. Женщина пока пыталась разобраться с терминалом, второй сотрудник вместо приёма товаров, вышел на улицу и сидя на табуретке спокойно курил. Помимо того что сотрудники не торопятся перед новым годом особенно, они ещё позволяют себе курить в общественных местах и им похоже всё равно что к ним ходят дети! Добавлю фото к своему отзыву.
2
3
Show business's response
Шаха Рахимов
Level 3 Local Expert
December 14, 2023
По поводу данного пункта выдачи скажу очень хороший , сотрудник всегда помогает если что либо не понятно на счет сотрудника Светлане хочу выразить благодарность за труд , сотрудник всегда улыбается приветливый спасибо за ваш труд !!!
1
1
Гуров Олег
Level 20 Local Expert
June 17, 2022
Всегда быстро, четко и просто. Хороший персонал. В пункте всегда чисто.
Первый раз можно долго искать где же находится пункт.
Вроде даже можно как-то подъехать на машине. Пешком проще выйти с Октябрьского проспекта.
Рекомендую.
2
1
Show business's response
дмитрий курбатов
Level 19 Local Expert
March 11, 2023
Нормальный пункт выдачи,бывало раньше опаздывали с открытием и надолго,теперь вовремя начинают работу. Подъезд удобный и пешая доступность хорошая,в общем рекомендуется.
1
1
Show business's response
Tunay Demian
Level 4 Local Expert
December 29, 2022
И одной звезды для этого пункта много! Пришла за заказом 29 декабря 2022, сидит там не сотрудник, а какая то алкашка! На рабочем столе у нее сигареты ( так уже давно нельзя делать ). Недовольно швырнув мне заказ, схватила сигареты и недождавшись когда я уйду, выбежала нервно курить. В самом пункте жутко грязно, воняет. Когда там работал мужчина, такого срама не было!
4
Светлана Д.
Level 4 Local Expert
November 9, 2022
Сотрудник Дарья очень недовольна была тем, что я пришла отправить dpd посылку . Всем видом давала понять , что я пришла не вовремя , хотя время было 17 часов, кроме меня никого . Просила меня с маленьким ребенком подождать минут 10, пока она примет товар.Ребят , если вам надо принимать товар , закрывайте пункт, а не демонстрируйте своим видом , какие нехорошие клинты.
4
1
Нина Белова
Level 8 Local Expert
January 26, 2024
Постоянно пользуемся этим пунктом, быстрое обслуживание, вежливые сотрудники
2
1
марина рябчикова
Level 4 Local Expert
December 18, 2022
Из пункта превратили в почту -гадюшник
Даже почта сейчас так не работает на почте сотрудники вежливы и быстро работают!!!
Чего не скажешь о сотрудниках этого пункта выдачи!
Всем своим видом дают понять чего вы сюда приперлись, что вам дома не седится?!
То у них перекур, то у них перекус, то у них перегар!!!
И за чем мы им мешаем на работе сидеть! Ужасная стала точка!
Я огорчена!!!
Что почта возвращается в лице нынешних сотрудников озона!!!
И превращается в один сплошной балаган
Жаль что в 21 веке мы до сих пор сталкиваемся с хамским отношением к работе!
6
1
Артур Меликов
Level 4 Local Expert
December 26, 2022
Ужастная женщина работница всем видом показывала как ей тяжело. Абсолютно не компетентная сразу же кому-то звонит угрожает. Думал таких людей уже нет. Невозможно договориться, не хочет ничего слушать, не получил посылку(
6
Ваня Балакирев
Level 3 Local Expert
January 31
Люда красава
Владислава Никитина
Level 6 Local Expert
August 7, 2022
Быстро и оперативно выдается в данном пункте,вежливые и приветливые сотрудники,есть примерка.
3
Алена Колыхалова
Level 12 Local Expert
October 23, 2022
Ваши работники просто чудо,на работу опаздывают,то просто не присутствуют на рабочем месте,самый грязный пункт выдачи ,полы там никто и никогда не мыл видимо ,руководство,обратите на это внимание
4
Дмитрий С.
Level 22 Local Expert
January 24, 2022
Тут не только озон,а еще 3 других пункта выдачи, все быстро получил,есть стоянка большая.Шаговая доступность хорошая,в общем минусов не обнаружил.
4
Вячеслав Алдошин
Level 10 Local Expert
July 18, 2022
Удобное расположение вежливые сотрудники, быстрое обслуживание и отличная отмосфера 👍
3
Aziz Izzatov
Level 6 Local Expert
June 25, 2022
Для меня очень хороший пункт выдачи, в 100 метрах от дома и это классно!
3
Show business's response
Pro Kilerr
Level 6 Local Expert
April 22, 2024
Хорошее обслуживание
1
Одинаева У.И
Level 7 Local Expert
May 24, 2023
Работники супер хорошое отношение клиентам вежливи
1
2
Show business's response
Ника Г.
Level 5 Local Expert
December 24, 2022
Сотрудники отвратительные,вежливость и они разные вещи. Чувство такта отсутствует.
1
Ярослав Матвеев
Level 8 Local Expert
August 11, 2023
Пахнет плохо, обслуживание клиентов 0/10
2
Show business's response
Елизавета А.
Level 2 Local Expert
August 15, 2024
Сотрудники отсутствуют на рабочем месте
Василий
Level 8 Local Expert
June 30, 2022
Удобно место для получения заказов Озон.
3
Show business's response
Игорь Помочилин
Level 29 Local Expert
August 26, 2021
Получаю здесь заказы. Все хорошо и оперативно.
3
EVGENIY B.
Level 14 Local Expert
February 19, 2022
Приятный персонал. Доступность
2
1
Elena Shor
Level 24 Local Expert
June 4, 2022
Всё чётко и по делу.
3
Show business's response
Данцер
Level 14 Local Expert
January 26, 2022
Быстро и чётко!!!)))
3
1
Инь Янь
Level 11 Local Expert
July 8, 2022
Нормальный пункт. Заказ получил без проблем
2
1
Show business's response
Борис Смирнов
Level 14 Local Expert
March 4, 2023
Быстро, четко.
1
Show business's response
Наталья Александрова
Level 12 Local Expert
September 12, 2022
Уютно
3
1
Денис Симачев
Level 13 Local Expert
October 25, 2021
Работает пожилая женщина которая выдает заказ по 30 минут