Итак, расположение более чем удачное, но есть нюансы, хамство зашкаливающее от самих получателей услуг. После стажировки, остался осадок. Стараешься обслужить, всех но не выходит из-за этого очереди.
самому есть что сказать доработать надо склад и вместимость, часто на складе не хватает места для остального. текучка очень высокая, хотя есть отдельные люди которые довольны и работают стабильно. Спасибо Марии начальнику точки за оперативное решение проблем.
Лина Насырова
Level 3 Local Expert
February 23
Здравствуйте! Хотела бы написать жалобу на сотрудника пункта выдачи. Пришла я в пункт в хорошим настроением, а встретили меня сходу словами «девушка, побыстрее». Забирала сумку в 20:50, понимаю, что конец смены, но после меня тоже зашла девушка. У женщины взрослых лет долго не проходил код на товар, хоть до этого таких проблем не было)) После этого мне швырнули на стол сумку и сказали «списываем» на что я ответила, что проверяю товар. Женщина начала по хамски себя вести и говорить, что я повышаю голос, на что я сказала, что я ответила на ее вопрос и повышает голос с самого начала она. После в мой адрес полетели высказывания, что орет она по другому и я еще этого не слышала. Пришлось ответить ей грубостью на грубость. Вопрос к озону.) Где вы набираете таких хамок? Почему каждый раз новая и каждая все хуже? Молодые девочки студенты с других пунктов выдачи прекрасно себя ведут, хорошо относятся даже к сложным клиентам кем я не являюсь. Прислушайтесь, пожалуйста.
1
Лия Я.
Level 6 Local Expert
October 15, 2024
Самый ужасный пункт выдачи в округе. Претензия к блондинке с короткой стрижкой. Всегда хамит и общается с претензиями. Строит лицо, будто это я её должна обслужить, а не она меня. С условием, что общаюсь очень вежливо. Постоянно висят перерывы, зачастую потому , что сотрудники курят, прямо у пункта выдачи. И уж отвлечь их от этого нельзя, стоит очередь - она принципиально будет стоять и продолжать курить. Однажды застали явно в алкогольном опьянении сотрудницу.