Ozon
Directions
Volokolamskaya
720 m
Tsarikov Lane
104 m
Information verified by owner
40 reviews
July 29
Очень удобный ПВЗ озон. В последние время стал постоянно заказывать товары с самовывозом из ПВЗ. Так как курьерская доставка озон отвратительно работает.
1
March 13
Какой раз меня встречают закрытые двери с табличкой "Перерыв" , а затем приходит сотрудница со стаканом кофе из "Буханки". Пункт работает без перерывов, почему я должна каждый раз стоять по 10-15 минут в ожидании? Давно хотела написать отзыв, но сегодня очередной раз это ситуация повторилась!
Поставьте сотрудникам чайник или укажите график работы с перерывами. Так от вас все в соседний пвз перейдут
1
2
July 12
Всегда хожу сюда за товаром , с первого дня открытия наверное! Но отзыв пишу впервые и отрицательный именно сегодня ! Придя за товаром столкнулась с хамством сотрудницы в приклонном возрасте , вернее как она сказала «я здесь не работаю , я стажерую !» . Мой заказ пришел полностью и мне пришло оповещение об этом , но сотрудница-стажерка женщина которая стажеровала новую девушку сказала , что пришла часть заказа ( хотя я сама своими глазами видела свой заказ лежащий у них ) и она предложила ждать оповещение ! На что я ответила- мне заказ нужен срочно , и что бы выдали сегодня! Сотрудница заорала во все горло и затрясла руками со словами «ЗАМОЛЧИТЕ , МЫ СЕЙЧАС РАЗБЕРЕМСЯ!» Я просто была в ужасе от такого поведения сотрудника , дальше посыпались оскорбления в мой адрес , что я психически неуравновешанная и мне не в Озон ходить надо а в психушку и много чего еще ! Со мной был супруг , он пытался даму остановить от хамского поведения , на что она не реагировала и продолжала в мой адрес сыпать усмешки ! Это все записано на камере в пункте и я не буду все здесь описывать ! Если управляющий дорожит своим пунктом Озон и постоянными клиентами , он отреагирует на этот инцидент и примет меры! А я скорее всего после этого сменю пункт на другой! Жалко только девочки там хорошие работают , вежливые и веселые ! А эта стажеровщица старая галоша , которой дома надо сидеть носки вязать , испортила просто им репутацию , да и пункту в целом!
P.S- еще я сообщила в службу поддержки и мою жалобу передали в работу ! Такого хамства я не потерплю в свой адрес !
1