Очень удобный пункт выдачи, т.к. проживаю здесь рядом. Девушки очень приветливые, обработка заказов довольно быстрая. Товарооборот для данной точки очень большой. Из-за маленького помещения пункт выдачи бывает забит коробками. Бывают и очереди на получение, особенно к праздникам.
Natalia Bocharova
Level 3 Local Expert
December 16
15.12.24 (вс) сотрудник данного пункта отменила все мои заказы (14 шт!), среди которых был подарок, который мне нужно было дарить на следующий день (!) , а так же был предмет одежды, который я поймала по скидке за 3500,а теперь он стоит 8200! И за сумму 3500 я уже его не закажу. Такая ситуация произошла не из-за случайности, а из-за того, что человек вообще даже не пытался включиться в работу, делая на отвали. Хожу в этот пункт постоянно, с самого открытия, и первый раз такая ситуация, что сотрудник пункта вообще не умеет взаимодействовать с людьми и вникать в элементарные вещи. Непонятно, почему таких сотрудников допускают к работе и никак не проверяют
Евгений Ян
Level 5 Local Expert
November 18
сотрудник ПВЗ повел себя очень некомпетентно. Моей девушки пришло 3 вещи, статус в МП: поступило и готово к выдаче.
Сотрудник полгода искал вещи, нашел только одну, а на остальные сказал, что не поступило. На вопрос: «что делать?» - предложил отменить заказ. ГЕНИАЛЬНО.
Итог: 1 вещь забрали, 2 отменили(1 из 2 вещей было кружевное белье)
Я, как парень девушки, очень расстроен, что мой глаз не радуется.
3 из-за того, что раньше ПВЗ работал стабильно и качественно.