Уважение клиентов в этом пункте Озон отсутствует от слова совсем. Сотрудники не хотят принимать возвраты, каждый раз из этого делают проблему, спорят, общаются сквозь зубы. Ощущение, что работают сотрудники области торговли времен СССР. Больше сюда ни ногой, чего и остальным советую! Уважаемое руководство, просьба провести с сотрудниками обучение по работе с клиентами или сменить работников.

Show business's response

Анастасия Аксенова

Level 6 Local Expert

Разочарована сотрудниками, каждая из женщин "Хозяйка медной горы" понятия " обслуживание клиента" отсутствует. Спорят. Общаются сквозь зубы. Мне была притензия что же я делаю возрат так поздно, ей потом сидеть запечатывать товар. Это я пакет с бусиными открыла. Извините, мадам , но как я возьму товар без осмотра? Спорит главное со мной , что бусины 8 мм, а они 6 мм.. К чему эта лишняя неприязнь, да понимаю надо возврат делать, но в каждой работе есть то что не нравится . Вишенка на торте" все, можете идти" . Не советую!

Show business's response

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

28 reviews