Никогда, ни в одном пункте не сталкивалась, чтобы во время приёмки, не отдавали заказы. И в этом пункте девочки работали на отлично, без претензий. Сегодня, 1.08. впервые столкнулась с парнем, до этого его здесь не видела. И у него не смогла забрать свой оплаченный товар, у него, видите ли "приемка" . Я забираю свой товар когда мне удобно, а не сотруднику озона. Иначе смысл покупки через этот маркетплейс? Зато болтать по телефону на личные темы, у него приёмки нет. Даже остановиться не мог. Вот теперь думаю отказаться от товара, у меня нет времени бегать и забирать его. Пока этот парниша там работает, не советую этот пункт выдачи.
1
2
Show business's response
Ольга Т.
Level 3 Local Expert
December 5, 2022
К сожалению, это самый ближайший и удобно расположенный ПВЗ Озон. Как ниже писали, в какое время не придешь- вечная приемка, «приходите завтра» (ну да, дел то своих у людей нет, ходи каждый день к Озону и умоляй отдать твою ОПЛАЧЕННУЮ посылку!) и ужасно всклокоченная, вечно всем недовольная сотрудница (не знаю как ее зовут, блондинка!). Каждый раз после посещения данного пункта настроение на нуле! Сегодня, в очередной раз услышав ее любимое «я закрыта, у меня приемка», пошла гуглить другие пункты, пусть и надо будет идти через весь район! И конечно, давно уже у меня напрашивается вполне резонный вопрос, почему ни разу, ни в Мск, ни в других городах, ни на ПВЗ других маркетплейсов, я не сталкивалась с таким отношениям и закрытиями на приемку?!? Или только в данном пункте сотрудники этим занимаются, другие ничего не делают?!?....конечно же нет! Просто другие адекватно относятся к своей работе и успевают клиента обслужить, и товар принять. Почему тогда нет установленного режима со всеми перерывами?!? Вот честно, накипело! Я уже не знаю в какое время можно приходить и как вообще получить свой заказ... ну и 05.12.22 ситуация еще веселей! Как можно закрыть пункт на 2(!!!!) часа?!? Это уже реально превращается в квест «Попробуй забери заказ!». Слов нет... но следующий заказ мной оформлен в другой ПВЗ, благо выбор сейчас есть.
10
3
Яна З.
Level 5 Local Expert
May 13, 2023
Очень чёткая работа пвз. Классные девушки-сотрудницы, всегда вежливые, улыбчивые. Ни разу не возникало проблем, а заказываем много