Дама на выдаче устроила скандал, отказываясь забирать возврат, мотивируя тем, что если его не примут ей придется за него платить из своего кармана. Была попытка вымогательства денег просьбой написать ей мой номер телефона на бумажке, для того что бы я ей перевел деньги, если будет отказ по товару. Речь шла о выжимном подшипнике ваз 2109, ей не понравилось, что он в масле, есть потертости и пыль, т.к на фото в карточке товара это всё отсутствует. И ничего что подшипник конструктивно без закрытого пыльника и смазку в нем видно, пыли не было, т.к при возврате протер его спиртом. Причина возврата была - не подошел по посадочному диаметру и любой адекватный человек увидит, что железяка новая, без следов износа в следствий эксплуатации. Вместе с возвратом я отказался забирать оплаченный товар и больше сюда ни нагой, хотя были постоянными клиентами. За дамой давно была замечена манера общения как на рынке и рано или поздно конфликт должен был произойти. Просьба сменить сотрудника!
1
Show business's response
Рита Бухтий
Level 6 Local Expert
November 25, 2023
В последнее время в пункте стало просто ужасно. Получаем там товары уже несколько лет, но когда пришла женщина со своими детьми... Полный балаган. Пункт выдачи превратился в детский сад, а старшему решили дать выдавать заказы. Это крайне ненормально. Везде должны быть границы.
1
Show business's response
Николай Малыш
Level 20 Local Expert
October 18, 2021
Все четко, заказы всегда во время, целые, персонал вежливый.