Ozon
Directions
Архангельская улица
79 m
21 reviews
July 25
Пришел товар не того размера, такое бывает, ничего страшного, но вот работа персонала по возврату товара! На просьбу помочь с оформлением возврата женщина ответила: "Ой все сами все делают в личном кабинете, я никому не помогаю!". На мои объяснения причины возврата: "Мне все равно, что там у вас не так." Первый раз встречаю такое отношение к клиентам на пунктах выдачи.
November 26
Постоянно заказываю сюда, никогда не было такого чтобы перепутали товар или пришел деформированным. Работники вежливые. В шаговой доступности от дома.
November 2, 2023
Доставка работает хорошо. Но сервис обслуживания в данном отделении ужасно. Заказал пульт к тв. Пришёл 1 ноября. Показал штрих код. Женщина искала искала. Не нашла. Сказала оставьте номер тел и я как найду вам позвоню. В этот день не было звонка. И на следующий тоже. Я вечером сам пошёл. И мне эта женщина сказала что мой пульт отдали другому человеку. Вопрос; как можно перепутать товар когда выдаёшь по штрих коду?? Как можно взять и не посмотреть твоё ли пришло? И уйти с ним домой. Это просто безответственность сотрудника. Теперь я по чьей-то вине должен сидеть и ждать звонка. Когда же мне принесут пульт?! Я в ужасе от такого сервиса.