Ozon

4.4

73 ratings

Rate this place

Людмила

Level 5 Local Expert

Всегда была довольна ОЗОНом как покупатель, пока не столкнулась с проблемой как продавец. Отправила посылку ( как продавец) 2 крема для обуви для машинок. 2л крема. Но вдруг появился статус "заказ отменен по вине озона, не доставлен покупателю". То есть до покупателя даже не дошел. Ну отмена, ладно, дело житейское. Пришла на ПВЗ забирать возврат. А мне вручают хорошо упакованные пустые бутылки... Я в шоке. Где-то в пути, или в пвз, или на сортировке, не знаю, вскрыли, перелили, все обратно упаковали и нагло вернули. Написала претензию. Приложила все видео требуемые. И как упаковывала есть видео с камер, и как получала распаковка. Но нет. Отказали в компенсации. Якобы на видео плохо видно. У вас же камеры в пвз, видно и прием и сдачу, почему не смотрите, почему не опрашиваете сотрудников. Покрывают воровство своих сотрудников! И отмахиваются от доказательств. Планирую пойти в полицию и написать заявление, пусть найду и накажут воров, если сама компания ОЗОН способствует воровству и покрывают. Позор просто. И как с ними дальше работать? Никто не защищен. Ни покупатель, ни продавец.

Инкогнито 3899

Level 3 Local Expert

Читаю предыдущие отзывы и удивляюсь! Сейчас всё поменялось. Девушка Анна которая сейчас работает и работает она уже давно, знает своё дело, всегда в настроении и готова помочь даже в самых незначительных вопросах. Так что, теперь не "бойтесь" заказывать на Чистопольскую 73, всё будет хорошо.

Show business's response

Елисей С.

Level 3 Local Expert

Пункт супер, персонал приветливый и всегда чисто

Mercury X

Level 11 Local Expert

Хорошее расположение озона, красивое помещение. Но персонал ужасный. Попалась молодая девушка с крашенными волосами, которая просто сидит и даже не пытается помочь и ответить на вопросы, которые возникли. С первых секунд вела себя неприветливо, что оставило неприятный осадок. Сидит будто ее заставляют работать. Это единственный минус данной точки, которая оставила осадок и заставила задуматься о повторном заказе на данной площадке.

Алексей Романов

Level 10 Local Expert

Нет очередей. Быстро получаю свой товар

Элина Хисамиева

Level 2 Local Expert

Закрылись раньше на 10 минут, когда забирать товар людям с работы, тоже не особо понятно) стучаться тоже пробовала )))

Show business's response

Калина 74

Level 19 Local Expert

Заказывал на этот адрес бытовую технику, все в срок пришло, помещение хоть и небольшое, но чисто, да и персонал приветливый!!!

Наталья Матлина

Level 10 Local Expert

Удобный, комфортный. Персонал разный, на кого нарвёшься, кто-то приветливый и рад помочь, а кто-то делает одолжения, один раз пришла за 5 минут до начала работы пункта, грубовато проводили.

Катя Шамаева

Level 2 Local Expert

Все отлично! Давно заказываю на Ozon и доставка точно в срок, спасибо! В пункте чисто, работают быстро. Рекомендую👍

Наталья Ковшикова

Level 3 Local Expert

Не пишите плохие отзывы толку от них нет. Только настроение портите и себе и работникам. Лучше вносите предложения в корректной форме и вас услышат и примут во внимание. Что касается меня лично заказ получила своевременно. Персоналу нареканий нет.

Эльвира С

Level 11 Local Expert

Быстро выдают товар, редко очереди. Приятные сотрудники

Show business's response

Матвей Зараев

Level 5 Local Expert

Один человек на выдаче и на озон и на Яндекс Маркет, простоял 20 минут, чтобы забрать заказ...

Show business's response

Lion

Level 25 Local Expert

Являюсь подписчиком OZON premium ,доставка бесплатная до квартиры ,НО есть большой минус в последнее время нет возможности выбрать интервал времени на доставку просто с 10 до 22ч ты должен быть на месте или подскочить за 5 мин до доставки к месту ….В комментариях ставлю отметку позвоните пожалуйста за час курьеры просто игнорят это говорят да мне пофиг сейчас вот отменю заказ и вам он не достанется ..Наплевательское отношение сотрудников службы доставки в Казани ,теперь пожалуй откажусь от подписки так как толку от неё нет

Елена Кузьмина

Level 11 Local Expert

Такие 'мертвые',неулыбчивые и неприятные девушки там работают. Как будто их специально подбирают

Show business's response

Лиана Гильфанова

Level 4 Local Expert

Очень быстрое и вежливое обслуживание, все нравится

Елена Вафина

Level 5 Local Expert

Работают хорошо, персонал приветливый.

Елена П.

Level 16 Local Expert

Удобное для меня место расположения, четко работают

Dmitry Savchenko

Level 18 Local Expert

Пункт как пункт обычный

Fr.Marta

Level 5 Local Expert

Вежливый персонал, быстрое обслуживание

Юрий О.

Level 14 Local Expert

Удобно, недалеко от дома.

Ольга Гаврилова

Level 12 Local Expert

Очень удобное местоположение

Виктория

Level 6 Local Expert

Все хорошо

Ozon

22 reviews