Ozon

Rating 4.0
51 rating
Rate this place

13 reviews

Level 4 Local Expert
August 21, 2024
Пункт отличный, но к сожалению не сегодня, 21 августа 24г, сидят двое молодых, в зале душно, воняет от молодых людей и также весь зал, они смеются при клиентах, а впечатление как будто над клиентами, громко включён телефон с каким-то видео. Прошу рассказать им правило работы при клиентах, я сама в пвз, но такого у нас не допускается
1
Level 24 Local Expert
December 29, 2024
Обыкновенный пункт, ничем не отличается от других пунктов. Приходишь, показываешь сканер и о чудо! Получаешь заветный заказ... главное не забудь развернуть и посмотреть, то ли послали! А так же в каком виде пришёл товар, не потерял ли он при транспортировке товарный вид.
1
Level 8 Local Expert
January 27, 2024
Заказы приходят вовремя, сотрудница очень вежливая, доброжелательная, всё без проблем выдаётся. Самый любимый пункт выдачи! А главное - Ozon всегда у дома.
3
Level 7 Local Expert
September 22, 2024
Живу в этом доме , удобно
Level 4 Local Expert
July 21, 2022
Я хочу пожаловаться на работника пункта выдачи по адресу город Северодвинск, улица Карла Маркса, дом 9, 19 июля 2022. Заказала маме чемодан, когда он пришёл, она пошла его проверять. Специально попросила его не выдавать! Проверила и решила отказаться, а в ответ услышала от сотрудника данного пункта выдачи хамское: «а зачем вы вообще заказывали?!». Мама вышла из пункта выдачи, а я через свой личный кабинет стала проверять все от верно сделано и что посылка находится в статусе «отменено», зайдя в приложение я увидела что заказ находится в статусе «получено» с датой и временем получения. Попросила маму вернуться и дать мне трубку, и оператор начала лгать мне о том, что якобы именно у них на точке так всегда и через пол часа статус изменится на «отменён», я слышу такое в первый раз, хотя давно являюсь клиентом озон. Прошло гораздо больше чем пол часа, заказ до сих пор так и был статусе «выдан»(внизу скрин). Благо после службы поддержи, вопрос был решён, но осадок ужасный. Так же могу предложить, что оператор могла изъявить желание забрать чемодан себе. Я считаю такое поведение совершенно недопустимым, начиная с её хамских ответов, заканчивая не знанием работы с программой! Проверяйте все статусы заказав в своём личном поведении, чтобы не столкнуться с подобными ситуациями
1
2
Level 4 Local Expert
November 15, 2024
Вежливая сотрудница
Level 4 Local Expert
October 28, 2023
Удобное расположение, недалеко от дома 🏘, уютно.
3
Level 9 Local Expert
August 26, 2023
Всегда вежливая сотрудница,заказы всегда выдаются быстро без проблем.👌
3
Level 5 Local Expert
April 2, 2024
Быстро,без задержек!
3
Level 7 Local Expert
June 30, 2023
Быстро, вежливо,...
3
Level 21 Local Expert
June 4, 2022
Озон как озон. Товары часто заказываю. Примерочная есть
3
Level 5 Local Expert
March 27, 2023
Всё целое пришло
4
Level 11 Local Expert
April 1, 2023
Очень долго
3