Неоднократно откладывала написание этого отзыва, но сегодня терпение закончилось. Очень ждали, когда этот пункт откроется и не ожидали, что это будет худший пункт на поселке. Плюс есть и он единственный для нас: пункт рядом с домом. На этом плюсы закончились. Сегодня пришла на пункт выдачи в 11 утра, а он закрыт. Напомню, что пункт работает с 10:00. Но сотрудники к 11 утра уже устали и повесили перерыв с 11:00-11:20. Вся проблема в том, что у меня как у продавца рекомендованное время отгрузки до 12:00 утра и я пришла с тяжелой сумкой в 30+ градусов отгрузить заказы и вынуждена стоять под дверью 20 минут. Считаю, что время на магазин можно найти и перед работой, ведь магазины работают с самого утра. Я все понимаю, не надо выставлять меня монстром. И я не против перерывов. Я просто считаю, что с 10:00 до 12:00 можно обойтись без перерыва. Работа только началась, утром приезжает машина, приносят заказы по рекомендованному времени. Случай не единичный. И обучите сотрудников не спорить и не разводить больший негатив в ответ. Пункт часто закрывают пункт на перерывы. Бывало, что пришли вечером в 20 часов, а там бумажка с техническим перерывом на 40 минут. В итоге пункт так и не открылся. Я надеюсь, что владелец заметит этот отзыв. Почините уже наконец свою вторую дверь или уберите ее, не хочу чтобы она меня придавила. Да и в целом мы задумались, чтобы больше не посещать вас ни как продавец, ни как покупатель. Ужасно жаль, что на озон нет возможности как на вб оставлять отзывы о работе пункта и сотрудника. Другой сотрудник все время в телефоне. И заказы принимает находясь там же. Уже был косяк из-за этой невнимательности. Соответсвенно поставки разбирает ооочень медленно. Короче очень неприятный пункт и внутри по ощущению и по отношению. Рассматриваем теперь возможность отгружать посылки и получать в другом месте. Мы уже работаем давно и нигде на озоне на поселке нет таких приколов. Недовольство свое можете оставить себе. Вы можете теперь делать перерывы хоть 50 раз в день, надоело стоять под дверью, будем ходить в другие места. Там и сотрудники не говорят, что так уж и быть, примут на 2 минуты раньше мои посылки. Вопросов не было бы, если бы перерывы были фиксированные и заранее было бы известно. Или если бы они были после 12:00. И вечно у пункта какие-то проблемы. То интернет не работает, то света нет, то спустя час работы устали. Удачи с таким отношением.

Максим М.

Level 6 Local Expert

Стабильно закрывается раньше времени, график работы вообще не учитывается сотрудниками 👎

Надежда Васильева

Level 7 Local Expert

Пунк работает здорово. Всегда чистенько. Работники вежливые и доброжелательные.

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

19 reviews