Ozon
84 reviews
August 28
Мой любимый ПВЗ! Сотрудники отзывчивые и понимающие🥰 Всегда улыбаются и готовы помочь!
Очереди бывают только под вечер, и то редко, внутри всегда чисто. Раз в неделю, в среднем, захожу что-то получить, и все всегда прекрасно!
1
November 8
Чудесный пункт выдачи заказов. Находится рядом с подъездом и коллектив замечательный. Девочки умнички. Хочу выделить Юлю. Работает недавно, но уже зарекомендовала себя уверенным оператором. Вежлива, толкова и грамотна. Молодцы девчонки.
2
December 17, 2023
Пункт находится близко к дому, так что удобно заказы забирать) а ещё тут очень вежливые и расторопные сотрудники, которые обслуживают по высшему разряду. Недавно пришел спустя 40 минут после закрытия (благополучно забыв, что точка работает до 22:00), увидел, что дверь открыта и рискнул попытать счастья)) как же было приятно, что ребята (парень и девушка) не послали меня куда подальше (хотя имели право), а любезно согласились отдать мои заказы. Такое внимательное отношение к клиенту дорогого стоит. Очень им благодарен 🥰
3
March 8
Была впервые на этом ПВЗ и осталась очень довольна: заказ нашли быстро, а обслуживание было на высоте. Действительно удобное место с вежливым персоналом, куда захочется вернуться за своими покупками снова!
4
August 16
Все на высшем уровне, очень чисто и приятно. Вкусно пахнет, лучший пункт вы округе!
September 24, 2023
Я обратилась в пункт Озон, молодые люди такие отзывчивые, милые, улыбчивые, вежливые, ответили на мои вопросы, и с легкостью помогли мне разобраться. Я всегда, говорю, у нас самая лучшая молодёжь.
5
July 29
Рядом с домом, чисто, приятно ходить сюда
2
March 22, 2023
Хороший пункт выбачи, грамотные работники, подсказыаают правильные решения, чтобы не бегать несколько раз, мне понравилось, очередной заказ получила быстро, за 3 минуты, все отлично упаковано и без брака
1
June 11, 2023
Хочу выразить благодарность девушке, которая сегодня выдавала мне заказы, к сожалению, не спросила её имя. Я торопилась и не сохранила штрих-код для получения заказов, но, когда пришла и сказала, что у меня нет штрих-кода и интернета, чтобы войти на Озон, девушка, выдающая заказы, любезно поделилась со мной своим вай-фаем,за что я очень ей благодарна. Благодаря ей, я получила свои заказы, спасибо.
6
February 16, 2023
Получил оповещение о доставке заказа в данный пункт выдачи, срок хранения до 16.02.23. Пришел 14.02.23 после работы (~в 19-00) получать заказ. Пункт выдачи закрыт, на двери хаотично наклеены бумажки о том, что они не работают. И завтра не работают. И когда будут (будут ли вообще) непонятно. Одно объявление исключает другое. В службе поддержки озона мне выдали беспредметное и пространное объяснение, суть которого в том, что они (озон) ничего не знают. Потом было еще одно о том, что возникли сложности с доставкой и мой заказ перенаправлен в другой пункт выдачи. Адрес пункта выдачи - апогей глупости - тот же самый, Ярцевская 24-1. Жду, чем дело закончится. Бардак - самое мягкое слово.
Продолжение истории. Пришел утром "послезавтра", как было написано в одном из объявлений. Все старые листочки сняты. Висит новый с гениальным текстом: "... приходите завтра!!!". Без даты. Такое объявление можно использовать бесконечно. Что очень удобно для хозяев ПВЗ озона. А как на счет клиентов получателей заказов?? Выдачу перенесли на 20-е. Перенаправить заказ в другой ПВЗ не захотели. Это уже не бардак, это хаос и бездарность и безответственность руководителей этой "конторы никанора". Жаль, что нельзя поставить 0 звезд (или я не умею?..)
2
2
September 13, 2023
Очень хорошее обслуживание, быстро, очередей нет, удобно. Вежливый персонал.
4
May 21, 2023
Все хорошо, но одно маленькое дело, не пускаю с собакой очень жаль пришлось привязать, но за то есть стол и можно посмотреть все ли дошло в целом виде там, за собак спускаю одну звезду (
April 30, 2022
Живу рядом, удобно забирать заказы, сотрудники всегда приятные и вежливые. Один раз пришла под закрытие, у них было много заказов и они случайно выдали мне чужой. Вернула его в тот же день, а на следующий они нашли мой, позвонили и сообщили об этом)
2
July 10
Вежливые люди. Хорошая раздевалка.
2
February 13, 2023
Данный пункт мне нравится, ребята приветливые, всегда все приезжает хорошо упаковано и целое. Очередей вроде не много, но Озон сейчас сроками доставки загружает не проходные точки получения, за счет чего в данную точку на 2-3 дня дольше будет идти заказ.
1
November 2, 2021
Отличный пункт выдачи. Очереди не бывает из-за быстрого и качественного обслуживания. Хочу ОТДЕЛЬНО отметить Анатолия, который всегда быстро находит товар, встречает с улыбкой, вежливый и что особо радует запоминает фамилии постоянных клиентов!!! Рекомендую этот пункт выдачи на 100%!!!
2
June 18, 2023
Очень самостоятельный пункт. Хочу работаю, хочу не работаю. Технические перерывы по часу. Не считая эти нюансы, выдают посылки быстро. Однако, непонятно когда приходить)
2
December 26, 2023
Отличный пункт выдачи, супер клиентоориентированные сотрудники
1
October 13, 2021
Интеллегентный такой пункт Ozon: всегда вежливые и доброжелательные ребята, можно открыть заказ, оставить и не тащить с собой коробки и прочие упаковки, есть примерочная.
Удобно расположен в 5 минутах от м. Молодëжная, напротив тц Плаза, для меня, как для местного жителя - это мега-удобно.
2
June 14, 2022
Ребята на пункте выдачи просто супер. Доставка вовремя всегда. Всё чётко, ответственно. А главное всегда приветливо и вежливо. Спасибо 👍
3
December 7, 2022
Отвратительный пункт выдачи ! Устроили цирк целый с товарами. Ссылаясь на нехватку места на складе , отправили часть товаров в другой ОЗОН. На следующий день пришла в другой ОЗОН, они не смогли найти заказы , оказалось , что они все таки в первоначальном пункте. В итоге 3 дня я бегала туда сюда , чтобы забрать товары. Нужно заранее предупреждать клиентов!
2
1
June 15, 2023
Персонал приятный, отзывчивый.
Но помещение примерочной, входной зоны пыльное, замусореное.
1
April 12
Какой аккуратный, чистый, приятный пункт выдачи!
3
December 9, 2022
Будьте внимательнее, в данный момент данный пункт временно не работает. А так очень нравится, удобно и качественно.
1
July 28, 2022
Получал заказ 27.07 при получении заказа при мне начали его обсуждать, как по мне это очень непрофессионально. Во время получения, парень вообще порвал чей то заказ. После получения, когда я отошёл, девушка сказала парню "иди смотри быстрее". До этого сколько раз получал заказ проблем не было. А щас попались какие то не очень квалифицированные сотрудники.
1
2
April 20, 2023
Хороший, небольшой пункт выдачи.
Но зато два работника и это большой плюс.
Очередь была небольшая даже после шести вечера.
3
August 17, 2023
оч хороший пункт, четко быстро и с позитивом.
2
August 16, 2022
Очень душное помещение. Пункт выдачи работает четко, к персоналу вопросов нет. Но, в такую жаркую погоду невозможно провести в пункте выдачи даже несколько минут, очень жарко, душно. Как там бедные люди работают. Поставьте, пожалуйста, кондиционер
2
1
March 15, 2023
Маленькое помещение. Музыка и ароматизатор скрашивают время ожидания, приятно. Очень приятные сотрудники, обслуживают вежливо и быстро.
1
November 21, 2021
Здесь есть примерочные, всегда чисто.
Очередей нет, пришел забрал - всё быстро 👌
Работают вежливые сотрудники.
Приятно приходить. ☺️
July 23, 2022
Очень удобное месторасположение, всегда приветливый персонал. Все быстро четко
3
November 11, 2022
Удобное расположения для получения посылок, вежливый персонал,рядом АВ,
May 29, 2022
Хороший пункт выдачи. Сотрудники внимательные и шустрые всегда. Никогда нет очереди, всегда сюда хожу, никаких нервяков
2
July 24, 2023
Очень хороший пункт выдачи, ребята работают быстро, довольно чисто внутри
3
February 20, 2023
Что за бардак, если не можете доставить товар вовремя, трудно сообщить, о том что доставка переносится???
1
August 15, 2021
Лично мне не удобно, что оплачивать нужно сразу и онлайн. Мне удобнее оплачивать заказ приполучении И когда есть выбор наличными и картой...Всё остальное супер.
2
January 8, 2022
Удобный пункт выдачи, прекрасное месторасположение, удобный график работы, приветливый коллектив.
October 29, 2021
Все понравилось! Культурный персонал! Заказ можно распаковать, проверить! Есть пакеты, куда переложить товар. Все очень удобно.
2
July 25, 2023
Все очень быстро оперативно!
2
November 10, 2023
Красивый и уютный пункт)
3
1
February 18, 2023
Пришли в пунт, закрыто.
Никакой информации на дверях нет.
Как получить и когда откроется не понятно!
March 10, 2023
Пункт выдачи небольшой, но заказы выдают быстро, т.к. работают 2 человека
1
June 4, 2023
сотрудники не умеют здороваться и прощаться. отличный сервис
1
1
January 4, 2022
Быстро, всегда много персонала. Если даже очередь на улице, то за 3-4 минуты всё выдают. Поставить бы мусорки побольше или разделители для коробок и пакетов, но это так, опция
1
May 10
Отличный пункт
January 11, 2022
Второй раз попадаю на смену весëлых, отзывчивых, добрых и прикольных ребят) не смотря на периодические косяки доставки, такие люди просто меняют представление об Озоне в самую лучшую сторону:)
Спасибо ребятам, они крутейшие!
10 января 2022
1
May 5, 2022
Пункт выдачи у дома. Маленький, грязный, но обслуживают быстро, плюс есть возможность на месте проверить товар и выбросить упаковку у них
2
July 5, 2023
Кроме порядок все хорошо. Если по заказу сказать что нибудь тогда 70% заказ тут не соответствует по качеству, описание и размер.
1
1
April 1
Хороший пункт
June 28, 2021
К сотрудникам и доставке нет никаких нареканий. Вежливо и быстро. Но в помещении адски жарко, особенно когда за окном 37 градусов. В маске стоять вообще невозможно. Поставьте кондей!!! Пожалейте клиентов и работников. Ужас
Вообще-то я писала про жк самолет. Улица Дружбы
3
2