Ozon

4.4

130 ratings

Rate this place

Наталья Веселова

Level 9 Local Expert

Пункт выдачи никогда не отличался качеством обслуживания, но сегодня превзошёл себя. Дама, которая не в первый раз была замечена в активном поиске заказов (складывается впечатление, что их там такое сумасшедше количество (и не понятно, как же вообще другие пункты справляются быстро и без потерь), что найти что либо среди 30 коробок, просто Не посильная задача). И да, руки у неё трясутся скорее всего от волнения… Вообщем заказ с отметкой «Доставлен» в результате так и не был найден. Размеров не малых, да и стоимостью тоже.

Ирина Галкина

Level 4 Local Expert

Всегда пользуюсь этим пунктом выдачи заказов, так как живу в этом доме) Сотрудницы всегда были очень доброжелательные... Но увы столкнулась на днях с хамством на данной точке. Девушка мне нагрубила в присутствии не только моей дочери, но и других клиентов. Мне показалось, что рядом со мной не сотрудница на работе, а директор, который меня отчитывает! Осадок был очень неприятный. Теперь буду выбирать другие пункты выдачи, которые неподалёку, либо делать заказы у конкурентов. Спасибо.

Станислав А.

Level 13 Local Expert

Всё устраивает, есть проверочный стол, место для ожидания (скамейка), примерочная, отличные сотрудники (весна 2023), возврат помогают оформить, очередей практически нет (получаю вечером, после 20:00). Удобное расположение. ОЗОН - Отлично что теперь есть возможность оплатить товар после примерки, если ещё добавят возможность дополнительно упаковать товар для доставки в пупырчатую плёнку или черный стрейч (скрыть индивидуальные вещи), без накрутки - по себестоимости за баллы продавца и Озон, было бы замечательно, так как читаю много отрицательных отзывов о товаре - с повреждением упаковки и вещей, а некоторые покупают для подарка.

Show business's response

Мужской Стимпанк

Level 13 Local Expert

Странный сервис данного пункта. Сотрудники почти никогда не приветствуют клиентов первыми, не прощаются, выражение лица "поскорей забирай и вали". Подумал может это ко мне такое отношение по неизвестным причинам. Но нет вошли другие посетители и никаких изменений в качестве обслуживания. Мы на работе себе такое не позволяем. На пункте грязно, пыльно и часто стол проверки завален мусором. По выдаче нормально и быстро, пока без серьёзных ошибок.

bebebe_lil

Level 7 Local Expert

Отличный пункт выдачи, сотрудники приветливые. Еще и рядом с моим домом) Только помню один раз какая то сотрудница хамка попалась, которая видимо не понимает что ей делать, смотрела на меня с глазами по пять рублей, и такая ,,Что вам надо🙄" но славо Богу больше ее не видела. *изменено* Еще недавно сотрудница с каким то алкашом разговаривала и мне грубила

Ольга Р.

Level 6 Local Expert

Приятные сотрудники, быстро, четко. Иногда бывает закрыто, но это человеческий фактор) Чисто, коврики всегда припрятаны, видимо чтобы лишний раз не чистить. Вентилятор есть👍

Игорь

Level 3 Local Expert

Всё хорошо, но в последнее время беда с интернетом у них. Комп виснет, заказы не пикаются. Раза 3 приходилось уходить ни с чем. Странная позиция начальства конечно. Не решается проблема. 2-3 недели точно

Дмитрий Монахов

Level 8 Local Expert

Никогда не было проблем в этом пункте выдачи, всё быстро, персонал вежливый, в будни после 19 часов обычно нет очередей.

Георгий Маслик

Level 11 Local Expert

Пукт выдачи как пункт выдачи - чтобы получить товар, нужен человек, который его выдаст. Таковой обычно есть в наличии, как правило, девушка до 25 лет, поэтому получить товар не проблема, а еще ей можно улыбнуться и сделать комплимент. А если серьезно, то, во-первых, будь тут очереди (никогда не видел), то помещение площадью условно 2,5 на 2,5 м на них совершенно не рассчитано. Напоминает мне арендованные в глубоких промзонах пункты выдачи каких-то дешманских интернет-магазинов из 2000-х или какие-то подсобки автотранспортных станций. Неплохо бы убрать с помощью оформления этот эффект, неподобающий солидному маркетплейсу.

Наталья Л.

Level 5 Local Expert

Хороший пункт выдачи товаров. Приветливые сотрудники. Особенно хочется выделить Наталью. Всегда поможет и подскажет. Всех сотрудников Озон поздравляю с наступающим Новым годом! Успехов и процветания вашей организации.

лега

Level 7 Local Expert

Отличный сервер доставки всегда там покупаю быстро приходит и качественно не одной сломанной вещи добрый персонал вежливый отзывчивый доброжелательный

серж г.

Level 4 Local Expert

Пункт очень крутой, самое главное удобно что он рядом с домом, хочу похвалить сотрудницу Алену, всегда поможет, быстро обслужит и все четко объяснит

Максим С.

Level 8 Local Expert

Отличный пункт! Девушки всегда добрые и отзывчивые! Один раз заказал несколько товаров, один из них тоже доехал, но вероятно еще не был отсканирован. В итоге по факту нашли его и мне его вручили, спасибо!

Сергей Ясько

Level 10 Local Expert

Честенько забираю оттуда всякие безделушки. Минусов не вижу, если вы рядом живете или поселились, оттуда заберете заказ спокойно. Удобное расположение в местном жк.

Ксения Люсова

Level 7 Local Expert

Отличный пункт выдачи, светлый, просторный, всегда чистый, нет очередей. Очень приветливые девочки Наталья и Алёна! Всегда помогут упаковать товары или оформить возврат. БОЛЬШОЕ ИМ СПАСИБО ЗА ЭТО! К сравнению, рядом пункт WB, вечно курят, зал грязный, постоянно очереди, вечно завален коробками!

Show business's response

MiR NaS

Level 4 Local Expert

Хороший пункт выдачи. Не в первый раз тут забираю товары. Приветливые девушки, помогали не раз с возвратом товара и отвечали мне на вопросы💗

Светлана Яковлева

Level 7 Local Expert

Быстрая доставка, просторное помещение, очень вежливый и корректный персонал. С удовольствием забираю и буду забирать из этого пункта выдачи заказанные товары

Анна Шашко

Level 8 Local Expert

Отличный пункт выдачи, девушка которая выдаёт заказы всегда здоровается и говорит до свидания,, доброжелательная

Show business's response

lyntishka

Level 5 Local Expert

Отличный пункт выдачи. Все заказы были в отличном состоянии, сотрудники быстро находили мои заказы среди остальных, за что им благодарен. А ещё спасибо большое за нож, когда он мне понадобился, чтобы я открыл посылку с Ямато(катаной)😆

Светлана Б.

Level 2 Local Expert

Товар пришел но продавец его не нашел бардак в этом озоне

Андрей Червев

Level 10 Local Expert

Очень милые девушки на выдаче заказов: вежливые, всегда помогут, если есть возможность.

Show business's response

Михаил Викторович

Level 10 Local Expert

Обслуживают всегда быстро, все четко, чисто. Вопросов нет.

Алексей К.

Level 14 Local Expert

Опоздание доставки составило 11 дней. И не совсем адекватная девочка не смогла объяснить почему. По виду - это не алкоголь, а скорее наркотики. Не буду этим больше пользоваться.

Варвара Серебрякова

Level 20 Local Expert

хороший пвз

Show business's response

Дмитрий Семинютин

Level 6 Local Expert

Быстро, приветливо, чисто, удобно

Show business's response

beth.ov

Level 7 Local Expert

Нормик , персонал не очень ((

Галина

Level 12 Local Expert

Удобное расположение, но что-то не ловит там связь...

Show business's response

Руслан

Level 14 Local Expert

Приходишь за заказом и постоянно закрыто!!

Show business's response

Владимир Розенберг

Level 20 Local Expert

Быстро, нормальный персонал

Show business's response

Андрей Беляков

Level 13 Local Expert

Хороший пункт выдачи,рядом с домом.

Show business's response

Андрей Спренгель

Level 9 Local Expert

Удобно,но не ловит интернет

Show business's response

Александр Sataev

Level 14 Local Expert

Маленькое помещение

Show business's response

Анна Забиняка

Level 7 Local Expert

Всё супер, приветливые сотрудники

александр иванов

Level 3 Local Expert

Замечаний нет, хорошо работают.

Софья Сергеева

Level 14 Local Expert

хороший пвз, проблем пока не возникало)

Show business's response

Victor Smith

Level 10 Local Expert

Нравится

Show business's response

Валерия Р

Level 9 Local Expert

Всегда доброжелательны

Анна Муратова

Level 7 Local Expert

Девочки доброжелательные

Ozon

38 reviews