Товар хороший ,очень удивила работа сотрудника пункта выдачи,нагрубила,нахомила,ее фраза Вы меня достали-это прям вишенка на торте. Прошу руководство озон посмотреть камеру в пункте выдачи 18.10.2024 с 19:00до 20:20. Заказ был большой ,все началось с того что при вскрытии одного из заказов сотрудница озон сказала ,что если вы этот товар откроете,я его не приму обратно,товар весь открывался на камеру!!!на каком основании нам отказали просто посмотреть товар за который мы платим деньги,дальше были фразы «зачем вы столько много заказываете», «заказываете,но не выкупаете»,была заказана 31 розетка ,каждая в упаковке,сотрудница приносила нам по 1 упаковке ,мы смотрели и она подносила следующую ,так продолжалось минут 40пока мы не вскипели и не попросили принести нам весь заказ,постоянно звучала фраза от сотрудницы озон ,что я за этот товар платить не буду ,вы сейчас что то унесете лишнее ,а мне платить,очень хамское поведение после которого никакой товар смотреть не захочешь, в итоге проверили свои 30 розеток на полном треморе,с испорченным настроением
Татьяна Ф.
Level 3 Local Expert
June 8
Никогда не дают пакет, хотя при заказах я всегда рубль за него плачу. Посылки получаю часто, сегодня возмутилась сотруднику, на что она ответила, что программа не показывает пакет к посылке. В одной смене значит показывает, а у этой не показывает
2
Show business's response
Виктор Трофимов
Level 8 Local Expert
May 31
Рядом, удобно, график работы устраивает, с работниками проблемм не возникало.