Ozon

4.5

287 ratings

Rate this place

Алина Соловьёва

Level 3 Local Expert

Пришла на пункт выдачи в 19 часов и к моему удевлению он мало того, что оказался закрыт, так и ещё, в добавок к этому, через стекло отлично видно, как по всему пункту раскиданы накопившиеся товары. Нет накакой записки о технических неполадках или что-то вроде этого. Пункт выдачи просто закрыт и сотрудник отсутствует.

Колкий ёжик

Level 3 Local Expert

Пункт выдаче удачно расположен в плотной застройке. Доброжелательное отношение к клиентам со стороны операторов. Всё хорошо за исключением занимаемой площади в результате- отсутствие возможности присесть возрастным посетителям.

Show business's response

Anna O.

Level 3 Local Expert

Вчера после работы пришла забрать заказ пункт был закрыт, пришла в пункт выдачи снова сегодня в 3 часа дня он был закрыт, объявление о перерыве не было , потом решила придти через пол часа и он опять был закрыт , почему при оформлении заказа не указывается , что пункт временно не работает!!!!!!!!!! Крайнее безответственное поведение со стороны персонала!!!!!!!

Svetlana Shepelenko

Level 4 Local Expert

Стояла на морозе и ждала 15 мин пока она сделает вольяжно и не торопясь свои рабочие дела. Не такой уж и поток людей, чтобы закрываться. В первый мой приход нагрубила и вздыхала, что это мы сюда все приходим. Сейчас закрыто вообще. Буду менять пункт выдачи, нежели терпеть такое отношение. Жалобной книги нет, номера для связи, чтобы пожаловаться нет. Надеюсь Роспотребнадзор решит эту проблему в ближайшее время.

Екатерина Климчик

Level 2 Local Expert

Хожу в данный пункт выдачи с открытия, да персонал меняется, но что б хамили, до сегодняшнего дня такого не было(01.12.24). За 15 мин до закрытия персонал устроил себе перерыв, а указано, что работают до 9, как думаете куда меня отправил персонал? Оказалось, ещё днем эта возрастная дама обхамила пол очереди. Честно даже ходить туда не хочется. Когда попросила предъявить книгу жалоб, мне отказали, сказали что её нет. А это уже попахивает нарушениями... Кол центр тоже не работает....

ﮩ٨ـﮩﮩ٨ـℍѵα𝐥ﮩ٨ـﮩﮩ٨ـ

Level 5 Local Expert

Пришли в 7 вечера, а там закрыто, никаких сообщений о технических неполадках. И в целом, пункт выдачи очень странный, одна дама там имеет особенную нехорошую известность. Очень часто берут школьников на работу, и вопросов бы не было, если бы они не ходили с лицами "Господи опять люди", не матерились бы на складе на людей

Анастасия Кутузова

Level 4 Local Expert

Отвратительное отношение к покупателям. Раньше , когда работали другие сотрудники - был удобный пвз. Сейчас же на сменах находится девушка с короткой стрижкой - ужасная хамка. Матерится , называет заказы «фигней» и заставляет ждать. Руководству данного пункта рекомендую посмотреть по камерам и уволить сотрудника.

Марина С.

Level 5 Local Expert

Работают отзывчивые и дружелюбные ребята. Всегда помогут, в случае необходимости, быстро выдают заказ. На пункте чисто и светло. Очень нравится данный пункт тем, что близко и товар приходит вовремя и целым. Рекомендую👍🏻

Show business's response

Emma Ianko

Level 11 Local Expert

Очень мало места и очень много заказов. Персонал старается, обслуживает со скоростью света, но площадь хранения катастрофически маленькая.

Елена Кривопуск

Level 11 Local Expert

Быстро выдают , очень удобное место.Если нет очереди, то поминаешь всю прелесть сервиса и интернет- заказа.Чисто, есть столик для упаковки

Show business's response

Sergei Klemperer

Level 6 Local Expert

Когда не приди, всегда омерзительное обслуживание в духе "забрал - вали отсюдова". Выдают в общем быстро. Проблем с заказами не было. Но ощущение, что попал в ссср.

Show business's response

Ирина Колосова

Level 3 Local Expert

Отвратильное обслуживание. Грубость и хамство от "мадам" которая выдаёт заказы...Выдавая пакет ,выкрикнула что мы задолбали...Это уже конечно сверх наглость...Такой персонал надо срочно менять или туда ни кто заказывать не будет.

Ирина

Level 5 Local Expert

1* Отвратительная женщина - оператор в возрасте. На элементарный вопрос ответила хамоватым тоном и развела дискуссию не по делу. Такое впечатление создалось, что я к ней милостыню пришла просить. Ей явно не стоит работать с людьми, поскольку в жизни у нее все плохо, что она и транслирует в окружающий мир. ПВЗ сменю. Видимо, до руководства этого пункта дойдет только тогда, когда поток людей и посылок снизится в разы, что и произойдет в ближайшее время, если данный возрастной недовольный жизнью оператор продолжит тут выдавать заказы.

Александр Иванов

Level 5 Local Expert

Раньше был отличный ПВЗ, сейчас персонал оставляет желать лучшего и выбрать другой пункт: не заинтересованы, хамят, матерятся в подсобке.

Дарья Игнатовская

Level 6 Local Expert

Маленький пункт выдачи. Не знаю, совпадение или так постоянно, но как приду - пункт завален коробками. Есть одна примерочная, но не представляю как туда пробраться через всё, что стоит в пункте. Человека 3-4 максимум могут находится в помещении пункта выдачи для получения своих заказов. Плюсы: классно, что можно получить отправления от разных торговых платформ и Али и Яндекс, рядом с домом, работает с 9 до 21, сотрудники попадались вежливые.

Level 19 Local Expert

Пункт выдачи на два маркет плейса, работает один человек, что не удобно. Иногда очереди.

Елена Конгро

Level 6 Local Expert

Мне пункт выдачи нравится. Расположен недалеко от нашего дома. При мне очередей не было. Но я полаюсь этим пунктом только летом. Вообще сама доставка ОЗОНа мне нравится. Везут аккуратно, что заказывала - приезжало целое

Show business's response

Диана

Level 3 Local Expert

Мерзкая женщина стоит на выдаче, не знает элементарного этикета, обслуживала долго, хамила. Раньше регулярно ходила на этот пвз, больше никогда не зайду

К С.

Level 5 Local Expert

Получала сегодня посылку с Авито - электрическую грелку. Развернула, хотела проверить на предмет работы, а мне говорят: "Не работают у нас розетки" (на столе кинут удлинитель). Спрашиваю а как проверить и что я буду делать, когда домой принесу товар, а он не работает - девушка пожала плечами. В первый раз с таким отношением сталкиваюсь. Ну, и в принципе сотрудница "порадовала" общением. Оксана Артуровна, с таким отношением к клиентам Вам только в Крестах работать - там подобный стиль общения приветствуется.

Show business's response

Алексей Че

Level 8 Local Expert

Написано работает с 9.00, по факту пришли открывать в 9.28. Думал пункт закрылся, посылка пропала. Фото объявления на закрытом пункте, не добавившее оптимизма. Но в 9.30 выдали. Не пришлось ехать второй раз. Но почти провал

Show business's response

Дарья н

Level 3 Local Expert

Не работает. Второй день. Хотя в приложении указано, что открыто. Странно...

Андрей В.

Level 5 Local Expert

Неадекватная женщина на выдаче. Зачем работать в пункте выдачи ,если так нервируют ее люди которые приходят в пункт выдачи.

Наталья Филиппова

Level 10 Local Expert

Пункт закрыт второй день, информации никакой нет, хоть бы объявление повесили.

Лидия Агалакова

Level 8 Local Expert

13 декабря в 9:00 пункт был закрыт. Около 10 минут стояла ожидая открытия, но так и не дождалась. Мимо меня шел прохожий, сказал что недавно ожидал открытия более 30 минут.

Show business's response

Елена Парамонова

Level 5 Local Expert

Хороший пункт .Приходят заказы вовремя .Приветливые ,внимательные работники .

Галина Лебедева

Level 5 Local Expert

Очень странно работают сотрудники. Не все конечно, но есть очень безответственные, и часто то у них что то сломано то какие то не компитентные практиканты работают.

Commander

Level 4 Local Expert

Пол часа жду пока придет сотрудник, а его все нет и нет. Желаю здоровья и всего наилучшего данному сотруднику и заведению.

Марина Васильева

Level 6 Local Expert

Самый лучший пункт выдачи заказов. Замечательные девочки там, вежливые, приветливые, всегда быстро, никаких очередей не бывает.

Юля К.

Level 4 Local Expert

Сотрудник швыряет коробки в подсобке, громко ругаясь матом, мол он не знает, где наши [мат] коробки. Пожалуй, буду обходить стороной

Nikita N

Level 13 Local Expert

В очередной раз, уже по моему третий за 2 месяца, приходу чтобы отправить посылку, и мне отказывают, из-за неработающего принтера, закончился картридж. В стране дефицит картриджей? И что вообще за анахронизм??? 22-й год 21 века! А вы все печатаете бумажки! Хотя нет, вы даже бумажки напечатать не можете, у вас же принтер не работает.

Дмитрий Ф

Level 14 Local Expert

Очень удобное местоположение, работает там маленькая полненькая тетя в очках, очень вредная и противная, всегда с плохом настроением иной раз с утра даже заходить не хочется чтобы она настроение не испортила... Остальные здравые ребята. Всем добра!

Show business's response

Николай Иванцов

Level 11 Local Expert

Замечаний никогда не возникало. Быстро и качественно работают, правда, персонал часто меняется, но на отзыв это не влияет. Консультируют по возникшим вопросам

Show business's response

Юлия Ф.

Level 3 Local Expert

Замечательный работник в Пвз, всегда помогает, очень приятно

Denis Zakharov

Level 7 Local Expert

Приветливый персонал. Работает без сбоев. Чистота поддерживается. Обслуживают вежливо и с улыбкой. Спасибо)

Show business's response

Екатерина Андросенко

Level 5 Local Expert

регулярно теряют заказы и приходится ходить по 3 раза (мне что заняться нечем?)

Шах С.

Level 4 Local Expert

Время 09:40 пункт выдачи до сих пор закрыто

Виктория Урб

Level 6 Local Expert

Пришла 13.05.2024 за посылкой в 10:03, а по факту еще закрыто, это как понимать ?

Show business's response

Рия Кемер

Level 6 Local Expert

Удобно, что близко. Нравятся сотрудники, всегда вежливые и приветливы к детям. Очень чисто

Артём Сипаков

Level 9 Local Expert

Есть примерочная, задержек ни разу по доставке не наблюдалось. Учитывая как Озон начал сокращать сотрудников, не факт, что точка долго простоит.

Show business's response

мария

Level 5 Local Expert

Все во время и качественно , но одна из работников выводит из себя каждый раз. С таким выражением лица и фразами клиентов точно еще никто не встречал, особенно когда вместо решения проблемы разворачивают и посылают. Молодая девушка с длинными коричневыми волосами. Прошу рассмотреть ее дальнейшую работу тут.

Olga Sivkova

Level 9 Local Expert

Новый пункт выдачи. Чисто, аккуратно. Но отсутствуют пакеты, куда можно было бы переложить полученный товар. Коробки не самая удобная тара, а пакеты здесь не предусмотрели.

Александр Андреевич

Level 11 Local Expert

Хороший пункт доставки. Вежливый персонал. Практически не бывает очередей.

Show business's response

Сергей Вишняков

Level 9 Local Expert

Про этот пункт узнал недавно. Он хоть и расположен немного подальше, зато работает без всяких там перерывов и очередей при мне не было.

Show business's response

greg51 z.

Level 3 Local Expert

Часто переносят доставку. В ПВЗ тараканы!!!

Просто Татьяна

Level 11 Local Expert

Пункт находится в шаговой доступности. Всегда чисто в помещении. Оперативно работают сотрудники.

Александр

Level 8 Local Expert

Отлично располагается удобен работники веселые доброжелательные

Наталья

Level 6 Local Expert

В этом ПВЗ ТАРАКАНЫ! Которые заползают в посылки и приносятся домой! Будьте внимательны. Озон жалобы не принимает.

Зоя Опарина

Level 6 Local Expert

Почти никогда нет очередей. Все оперативно, работники вежливые

Неленька

Level 4 Local Expert

Процесс получения товара быстрый, а вот персонал мог бы быть чуть приятнее (дама сидела и разговаривала с таким выражением лица, что мне стало даже чуть-чуть неловко, что я её, видимо, от ненависти к работе отвлекаю))

Иван Каргопольцев

Level 5 Local Expert

Удобно рядом с домом . Но не всегда работает сканер для штрихкода

Ozon

102 reviews