Владельцы данного пункта выдачи Озон, несмотря на огромные очереди, умудрились еще открыть точку, где делают фотографии. Не обращая внимания на очередь, сотрудница пошла фотографировать посетителя, пришлось еще ждать пока она сто раз перефотографирует, я тогда решила подождать, хотя сотрудница даже не извинилась. И когда я уже стояла в очереди, прямо передо мной поставила табличку «перерыв», начала повышать тон и нагло врать о том, что табличка уже стояла, но если она действительно была бы, то я бы сразу ушла. Далее она хамски сказала снова ждать, пока сфотографирует очередного посетителя. В итоге я так и не получила свой товар и мне придется снова идти.
Ничего не имею против ваших «дополнительных заработков», но тогда наймите еще несколько сотрудников, а не как в данном случае, когда один человек везде всё должен успевать и в итоге страдает получатель.
Научите своих сотрудников нормально разговаривать, а не хамить. Отвратительный пункт !
Екатерина Л.
Level 2 Local Expert
February 14
Хороший ПВЗ. Девчонки менеджеры работают быстро и качественно. Всегда приветливы! Сам пункт чистый и комфортный!
1
Ксения М.
Level 3 Local Expert
February 12
Обожаю этот пункт выдачи. Вежливые сотрудники, всегда помогут, подскажут и самое главное что всегда с улыбкой. Спасибо)
1
Сергеева Даша
Level 11 Local Expert
March 11, 2024
Очень хороший пункт выдачи, очереди почти никогда нет, а когда есть - из-за тех, кто отправляет посылку 😂 очень чисто, есть места посидеть, чистые примерочные. Заказы приносят быстро, ничего не теряют. Девушки работают доброжелательные и постоянников знают в лицо, улыбаются почти всегда - ну все мы устаем, работа-то с людьми не из легких) спокойно принимают возвраты, полсказывают, что куда нажимать надо при необходимости 😄
2
1
Татьяна
Level 6 Local Expert
January 6
Отвратительный пункт выдачи ,внутри бардак и работница хамка.Посылки не принимают,и получить заказ невозможно который итак очень долго ехал.
3
Ирина Высокова
Level 10 Local Expert
February 19, 2023
Пункт выдачи мне очень нравится. Работают квалифицированные, вежливые, знающие свои обязанности сотрудники. Выглядят опрятно и всегда встречают с улыбкой.
В пункте чисто и уютно.
Заказы выдают быстро.
3
1
Show business's response
Макар Куляпин
Level 4 Local Expert
December 8, 2023
Ужасное место зачем совмещать озон валдбериз Авито и бокс бери в одном пункте. Сегодня пришёл отсоял огромную очередь и не смог отправить так как у них нету пакетов как итог куча в пустую потрачено но времени
3
3
Ивановна Кристина
Level 3 Local Expert
February 12
Звмечательный пункт выдачи. Менеджер Юлия компетентна. Всегда вежлива и доброжелательная.
1
Галина Терещенко
Level 3 Local Expert
October 14, 2023
Пользуюсь этим пунктом давно. Очень удобное расположение. Ни разу не видела очередей,всегда быстро получаю заказы.Спасибо,девочки!
2
Show business's response
Дарья Куприянова
Level 6 Local Expert
February 12
Отличный пункт выдачи.
1
NS
Level 8 Local Expert
January 26, 2024
20 минут ждем почти персонала нет, нас уже 5 человек ждут. Долго, нигде пока такого ожидания не видела.
1
Show business's response
Дарья Ободовская
Level 8 Local Expert
April 23, 2023
Вчера просто не дождалась даму, сотрудницу озона. Она была на перерыве, минимум 30 минут. Недоброжелательность - визитная карточка этого пункта выдачи.
4
4
Show business's response
Иван Васильев
Level 7 Local Expert
March 21, 2022
Отвратительное место, никто работать не умеет. Зачем совмещать OZON и Wildberries, если текучка большая, заказы постоянно разные. Из-за этого огромные очереди, то клиентов выгоняют и предлагают в другой день прийти. Отвратительно..
1
3
Show business's response
Дмитрий
Level 7 Local Expert
December 21, 2022
Часто забираю посылки из данного пункта. Очереди небольшие, но, клиентоориентированность ужасная, здороваешься и прощаешься, а в ответ тишина, на вопросы отвечают с недовольным тоном, а порой вообще игнорируют сказанное - будто с пустотой разговариваешь
2
2
Иван М.
Level 2 Movie Critic
January 8, 2022
Забирали заказ 08.01.22. Сидит «дама» клиентоориентированность на нуле!
то у неё сдачи нету! Сходил за безналом, попросил пакет, заказ был в большой коробке не удобно нести , и то зажала🤌🏻сказала что не положено! Позорное отношение, не приятный сотрудник!