Ozon
Closed until 9:00 AM
Moscow, Novomoskovskiy Administrative Okrug, Vnukovo District, Samuila Marshaka Street, 15к1
Directions
Rasskazovka
540 m
Korney Chukovsky Street
173 m
58 reviews
January 7
При посещении пункта выдачи Озон я испытала настоящее разочарование. Пункт оказался ужасно грязным: повсюду валяются коробки, а свободного места практически нет. Это создаёт не только крайне негативное первое впечатление, но и вызывает сомнения в санитарных условиях работы данного места.
Что касается сотрудников, то их квалификация оставляет желать лучшего. Каждый раз, когда я приходила за своим заказом, возникали трудности с его поиском. Сотрудники явно не знают свою работу и не могут быстро сориентироваться. Более того, общение с ними было крайне неприятным: грубияны, которые не способны связать два слова вежливо и корректно. У них отсутствует элементарное уважение к клиентам, и это очень бросается в глаза.
Особое внимание стоит уделить тому, как они обращаются с посылками. К ним относятся небрежно и грубо: коробки бросают, не заботясь о содержимом. Неудивительно, что после такого обращения товар иногда оказывается испорченным, и людей потом вынуждают решать проблемы, возникшие по вине сотрудников.
В целом, мой опыт оказался крайне негативным, и я не рекомендую данный пункт выдачи Озон. Надеюсь, руководство обратит внимание на существующие проблемы и примет меры для улучшения обслуживания клиентов.
2
November 21, 2024
Не уютный пункт.
Сегодня получала покупку, было ощущение, что я к сотруднику домой пришла в грязных ботинках пылесос впаривать…
Неприятное место, нужно что то делать и людям работать более радостным. Если посетители раздражают, значит работник занят не своим делом
2
February 24
ИП Гутовский с регистрацией г. Калуга, Ваш ПВЗ без хозяина, вид отвратительный у помещения, неухоженный, персонал без навыков приличия и подобающего поведения. Вы хотя бы раз в год тут сами бываете??? Закройте ПВЗ и освободите помещение под что-то другое для людей!!!
1