Систематическое расхождение между обещанной озоном и фактической датой готовности заказа. Ситуация сегодня: оба моих заказа должны были быть готовы, но выдан был лишь один. Сотрудник на месте, будучи единственным на смене, подтвердил, что часть посылок еще не разобрана из-за высокой нагрузки. Убрали ящик для мусора. Фраза: «несите с собой мусорка на улице» вводит в ступор, так как на улице нет мусорки, только у соседних торговых помещений.

Александр Иванов

Level 10 Local Expert

Уже не первый раз задерживают приемку товара со статусом «завтра». Машины приезжают, а сотрудники не могут своевременно принять товары, от чего сроки доставки переносятся. Работают 3 человека, бывает и 4.

Мария Сыромятникова

Level 9 Local Expert

Очень медленный персонал, вечно проблемы с заказами, когда смена светловолосой женщины. Несколько товаров заказаны в один день, одной покупкой, дата доставки одна и та же. При этом 2 уже в пункте выдачи, а остальные «в пути». На самом деле мадам не успевает разбирать коробки, и жалуется то на одно, то на второе, надоело дежурить.

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

70 reviews