В этом пункте выдаче столкнулись с неуважением сотрудника к клиентам. Зашли получить товар, который не можем получить уже неделю из-за отсутствия сотрудника, не работающем пункте выдачи. Сегодня зашли нам отказались выдать товар так, как сотрудница была занята по работе , сказала что если хотите ждите , спросили сколько ждать , ждать больше часа , время было 18:00. Из-за частых обстрелах мы не можем постоянно ходить в этот пункт , чтобы забрать заказ. До этого ранее приходили на этот пункт выдачи , эта же сотрудница заставила ждать клиентов 20 минут из-за её занятости . Очень не хочется сюда ходить. Примите меры к своим сотрудникам!!!
1
1
Анастасия волкова
Level 6 Local Expert
April 9
Самый отвратительный пункт выдачи в городе, заходила туда в прошлом году были хорошие работники улыбчивые и отзывчивые, вчера заходила была женщина я не первый раз на ее смену прихожу и как не зайду очень грубо общается. Я не успела зайти она начала кричать за какие то двери даже здравствуйте не сказали просто с порога начала орать. Отвратительное общение с клиентами. Просьба к руководству научить девушку общение с клиентами.
1
Show business's response
андрей сиков
Level 3 Local Expert
October 4
Ужасный пункт выдачи. Время работы не соответствует действительности. Постоянно нет сотрудника, поэтому он часто закрыт. Я уже устал ходить и караулить