Ozon
40 reviews
November 8, 2024
НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ В ЭТОТ ПУНКТ ВЫДАЧИ ЕСЛИ ХОТИТЕ СОХРАНИТЬ ВАШИ НЕРВЫ И ВАШЕ ВРЕМЯ.
Это худший пункт выдачи, который только можно придумать. В одном здание располагается и озон и Яндекс маркет, поток людей большой, а работник всего один, который чисто физически не может справиться со всеми обязанностями. Частенько бывает такое что один сотрудник и на озоне и на Яндекс маркете. Насколько же «умён» владелец этих пунктов, если он в такой проходной пункт сажает одного человека 🤦🏻
Огромные очереди, всё завалено коробками, которые сотрудник не успевает разбирать, вечная текучка персонала(что неудивительно), часто в рабочее время двери этого пункта могут быть просто закрыты, частые непонятные технические перерывы по несколько часов.
Последней каплей моего терпения было то, что я пришел забрать свой заказ, который пришел, а найти его мне не смогли и попросили придти в другой день. Пришел в другой день - до сих пор не нашли, придите позже. Ну а потом я 3 раза пытался попасть в это «заведение», один раз был технический перерыв до 19:20 ( когда подошел было 18:00), в другой день пункт был просто закрыт, а в третий раз я увидел картину очереди из 15 человек и одну девушку которая и на озон и на Яндекс маркет. Очень надеюсь что эту богадельню закроют. Думайте.
3
1
October 9, 2024
В последнее время стало гораздо хуже: мало места, один человек на выдаче и явно не справляется. Поток людей увеличился, стало больше доставок, меньше места для клиентов и раздевалок, больше времени уходит на поиск посылок, ребята уставшие, еле двигаются. В пункте грязно, мусор, коробки раскиданы, а было ведь так классно пол года назад еще. Короче буду менять пункт, огромные очереди не дают получить желаемое в тот же день
5
December 5, 2024
Безобразный пункт выдачи. Как не придёшь- перерыв 15 минут, стоят курят. Завалились товаром, сами пройти не могли, закрыли на три дня выдачу. Товар принимают, не выдают, все это копится как снежный ком! Заказала инструмент, нужен был в моменте, пока они разгребали свои завалы, решила вопрос, пришлось стоять в очереди что бы сделать отказ и вернуть оперативно деньги ибо получить не могла две недели, очереди были огромные, аж на улице люди стояли! С персоналом там беда! Делом не занимаются!
November 7, 2024
Плюс был один: открыли пункты выдачи отдельно : два входа, примерочные. Тут нельзя оценивать один Озон, это комплексная оценка пункта в целом, т. К. Обслуживает ОДИН человек! ГРЯЗНО! Товар НЕ РАЗОБРАН! Естественно что один не справляется. Часто стали закрывать по тех. Причинам. Введите тогда часы приёма товара, без выдачи. Устройте день Тех. Обслуживания - ОТМОЙТИ пункт. Каждый раз новый сотрудник!
2
October 3, 2024
Постоянно недодают заказы, даже те, которые уже пару дней как "готовы к выдаче", просят прийти в другой день за ними, вот так можно по несколько раз за одним товаром приходить, пока они его не откопают наконец (а такое у через одного в очереди). Часто не дождёшься сотрудника вообще, т.к. иногда она одна на Яндекс, Озон и ВБ. Вечно всё заставлено коробками и выглядит неприятно. Это ближайший пункт к моему дому, но чувствую, что я уже просто не могу это терпеть и придётся ходить в тот пункт, который дальше.
3
October 14, 2024
Именно это отделение творит чудеса !! Закрываются когда хотят ! Персонал не достиг совершеннолетия, нет воспитания , нет компетентной работы . всё завалено коробками , Три дня немогу получить заказ.
Так как не работает отделение !
Все отделения в этом здании - Озон , Вайлдберриз, Маркет .
Бред какой-то!
Не заказывайте на это отделение !!! Будьте уверены пожалеете !
5
October 16, 2024
Непосредственно сам пвз Озон нормальный - относительно чисто и свободно. Но имеет общий вход с двумя другими пвз, а там разруха и хаос - грязь, толпа, коробки... Операторы тоже мечутся между пунктами, но при этом обслуживают достаточно быстро. К зданию ни подъехать, ни припарковаться, только пешком.
February 9, 2024
Пункт выдачи, как пункт выдачи. Удобно расположен. В одном месте и озон и яндекс и вайлдберриз. Т.к. отзыв ставлю для Озона, то не доволен доставкой в целом. Не пунктом выдачи, а доставкой. Те, кто везут товар и заносят из машины - им на все наплевать. Можно уронить, пнуть. Иногда есть ощущение, что на нем прыгали. Заказал холодильник автомобильный. Вся коробка исписана крупным шрифтом "НЕ ПЕРЕВОРАЧИВАТЬ" и стрелки с надписью "ВЕРХ ЗДЕСЬ". Догадаетесь как он лежал?!? При чем девочка в пункте выдачи точно этого не делала. Сил бы не хватило. И таких моментов много! В остальном - всё замечательно!
1
November 11, 2024
Очень часто не работает . Иногда работает , но товар выдать не могут (только на прием видимо работают ) .
Внутри грязь, полы не моют, линолеум стертый.
Чаще всего одна девочка разрывается между двумя маркетплейсами-бегает туда-сюда, очень ее жалко .
Хозяева , ну нельзя же до такой степени экономить на всем !
1
November 17, 2024
Постоянно то технический перерыв, то закрыто до завтрашнего дня,приходишь на следующий день закрыто опять до другого числа ужасное отделение люди постоянно стоят толпами на улице и постоянно весит бумага с записью что опять же не работают!!! неделю не могу забрать заказ!!!
1
November 4, 2024
Не могу забрать уже который день свой заказ, прихожу вывеска закрыто по тех. причинам. Это не в первый раз , буду заказы переносить в другое место, чуть дальше. Если вы временем своим дорожите не делайте на этот адрес Чапаево 132/2.
3
November 15, 2024
Постоянно не работает. То технически перерыв то учёт товара. Неделю ходил чтобы получить товар. К времени не открывается. Постоянно грязь в пункте все заваленно. Надеюсь этот пункт выдачи закроют
December 13, 2024
Срывают сроки доставки именно в этом отделении, видимо не хотят перебирать товар, в других пунктах такого нет, написано завтра значит завтра после 17.00 я заберу
October 26, 2024
Работает очень плохо - график не соблюдается. Сейчас 10-15, утро субботы, а пункт закрыт.
Как забрать заказ - непонятно.
И вечная грязь в ПВЗ.
Просто фу!!!
2
December 15, 2024
ПВЗ постоянно закрыт , на технический перерыв , как открываются очередь стоит на улице в Мороз .
Заказываю на ближайшие пункты и все хорошо
September 26, 2024
Есть запись общения между 2 сотрудниками пункта выдачи «Отзывы с 1 звездой можно почитать , поугарать по приколу»
2
November 6, 2024
График работы свободный видимо … открываются когда хотят , закрываются тоже , часто вообще закрыто по целоиу дню
1
February 28, 2024
Нормальный , немноголюдный пункт выдачи, рядом с моим домом, очень удобно. Ни разу не стояла в очереди, всегда быстро получаю заказы!
1
November 17, 2024
Ушатали за полгода работы ПВЗ, теперь снова получаю по другому адресу
October 28, 2024
Самый ужасный пункт выдачи. Заказываю 3ю посылку на этот адрес и что Вы думаете... 3й раз теряется мой заказ!!!!! В первый раз я думала, ладно с кем не бывает.. Но... 3й раз потерять посылку, это полный беспредел!
November 12, 2024
Уже 3й день не могу забрать свой товар, потому что пункт просто не работает
1
November 4, 2024
Пришёл заказ а забрать не могу уже несколько дней, пунк выдачи закрыт
2
November 15, 2024
Неделю не могу забрать заказ вчера тупо весь день закрыто ...
November 13, 2023
Для меня удобно добираться,людей обычно мало,персонал вежливый,отзывчивый,помогают решать возникшие проблемы.
1
2
November 18, 2024
Работников не хватает. Часто закрывается в рабочее время.
November 15, 2024
Плохое отношение т к непонятно когда работает пункт выдачи .
October 15, 2024
Отлично, быстро, весело!
1
December 2, 2024
Все хорошо , но ужастно внутри
November 15, 2024
Отвратительно, ужасно, тошнотворно.
1
November 27, 2024
График с 9 до 21.
Грязь, бардак.
February 12, 2024
В шаговой доступности. Мне нравится обслуживание работниками пункта выдачи.
1
December 1, 2024
Очень нестабильно работают
November 18, 2024
Один человек на 3 пункта
January 17, 2024
Расстроил 31.12.23-мы так надеялись на ваш труд, а его не было.Однако все остальное-спасибо.
2
December 16, 2024
Последние 2 месяца пункт работает нерегулярно, большие очереди, пришлось менять адрес доставки.
May 14, 2024
Удобно, близко, но внутри разруха и грязь
1
1
October 12, 2024
Регулярные «технические перерывы» по часу.
2
June 9, 2023
Новый пункт выдачи заказов, но пока что нет сотрудников.
2
1
October 31, 2023
Удобно, близко, хорошо
2
October 12, 2023
С коляской вообще невозможно въехать....
2