Ozon

4.3

179 ratings

Rate this place

Borispanarini

Level 4 Local Expert

Хороший, пункт с удобным расположением, у меня оставил только положительные эмоции, никаких проблем с возвратом товара, всегда можно спросить какие то тонкости по озону и получить вразумительный ответ, всегда дадут пакет дополнительный если попросить, единственно, из за удобного расположения иногда бывают очереди на получение.

Anonymous review

Ещё одна полезнейшая точка рядом с моим домом. Я уж и не помню когда заказывал на Озоне товары с доставкой курьером до дома. Только сюда. Забираешь когда тебе удобно. Отличное обслуживание. Тут же дверь в Пятерочку и аптеку. Можно одним походом решить несколько задач.

Нелли А.

Level 10 Local Expert

Отличное расположение, но не расторопность сотрудников оставляет желать лучшего. Прием заказов осуществляют уже после закрытия. В связи с чем фактически свой заказ получается возможным забрать только на следующий день.

Валентина

Level 10 Local Expert

Из плюсов только расположение. Если вам нужен товар к определённой дате, то вы его получите только на следующий день. Думаю, что приходуют его только под конец дня. Мужчина сидит всегда на стульчике отдыхает. Когда приходишь за заказом, он всегда с такой неохотой встаёт. Прям как то неудобно тревожить его. Но я смотрю по отзывам, на него все негодуют. Народу там никогда много не видела. А вот перерывы с закрытой дверью по полчаса на - это норма.

И Д

Level 3 Local Expert

Самый удобный для меня пункт, ближайший. Обслуживание по-прежнему безобразное. Злые лица, будто одолжение делают, выдавая заказ. Ни разу не никто в этом пункте не поздоровался. Просто кошмар. Сотрудники видимо не в курсе о корпоративной политике компании и о том, как нужно работать в сфере услуг.

Алексей М.

Level 5 Local Expert

Ужасный пункт выдачи, очень часто закрываются раньше положенного времени, не рекомендую, проще проехаться до другого пункта на машине, нежели прийти сюда

Show business's response

JeniaShastoonnn

Level 3 Local Expert

Ужасный пвз, прихожу не первый раз, постоянно закрыто, стоит народ, вот пришла, а работник пвз закрыл дверь и сказал ждать, по времени ждать минут 20, по какой такой причине я должна ждать если он занимается не пойми чем, если бы ситуация одноразовая, а тут не первый раз такое

Анна Митрофанова

Level 4 Local Expert

Пункт расположен удобно, но сотрудник который там работает это мрак. Вечно недовольный, никогда не поздоровается в ответ. Буду заказывать в другой пвз, лучше подальше пройду, чем портить себе настроение от вида вечно недовольного человека.

Красная шапочка

Level 26 Local Expert

Удобный и удачный пункт выдачи. Рядом с остановкой, магазинами и аптекой, очень удобно забежать по пути домой. Грамотный персонал. В пункте поддерживается порядок, коробочные "завозы/отвозы" оперативно убираются:)

Наталья Г.

Level 4 Local Expert

Мужчина все портит на этом пвз. Присоединяюсь к отзывам других покупателей. Отвратительное обслуживание. Я каждый раз встаю перед выбором заказывать ли там что-то, потому что не хочется видеть этого неприятного человека. Один раз он быстренько выпроводил нас и сам ушел, минут на 20 раньше!!! Прошу руководство обратить внимание на многочисленные жалобы

VoinSabina

Level 4 Local Expert

Сегодня забирала заказы, и ушла с пункта выдачи, с чувством что я отвлекала мужчину от его дел, и он с одолжением выдал мне заказы , с таким лицом сидит, будто я ему что-то должна, даже стало неудобно и не стала проверять все заказы , лишний раз побоялась что-то спросить, попросила нож, с таким лицом мне показал где он находится, будто убить был готов меня этим ножом , просто отвратительный человек,если он не хочет там работать, и у него нет желания, пусть увольняется нет желания больше туда ходить

Даниил Лютин

Level 3 Local Expert

Сам пункт выдачи очень удобно расположен, товары приходят в срок, но человек, который занимается выдачей заказов грубит и хамски разговаривает, вечно недовольный

Ната Иванова

Level 3 Local Expert

Давно хожу только в этот пункт. Очень чисто,персонал вежливый,никаких очередей.Хочу поблагодарить отдельно сотрудницу Ольгу за внимательность к моему заказу.

Анастасия А.

Level 6 Local Expert

Маленький но очень загруженный пункт Сотрудники очень быстрые и вежливые Огромная очередь рассосалась за несколько минут

мила с

Level 4 Local Expert

Противный мужчина, заказала доставку из рубежа, запретил мне под камерами открыть мою посылку, сказал идите домой и открывайте, мерьте ее там, в чем сложность что я отойду за отдельную стойку и открою там свой товар для проверки? Цитирую его слова: -открывать посылки из рубежа запрещено под камерами я спросила как мне тогда посмотреть посылку, на что получила ответ идите домой смотрите и проверяйте Организация, объясните пожалуйста почему я не могу открыть свою посылку из рубежа под камерами? может я что то не поняла и не права?

Павел Н.

Level 8 Local Expert

Персонал очень грубый, особенно женщина.Грубит в глаза и не боится.Офис по персоналу ОЗОН обратите внимание! Клиенты очень возмущаются не однократно. Премий ещё ни кто не отменял.Накажите хоть раз,может дойдет.

Анна

Level 7 Local Expert

Всего одна примерочная для столь проходного пункта выдачи. Человек померит 5 курток и пусть весь мир подождет. Причем само помещение довольно просторное в сравнении с другими, можно было и 2 кабинки сделать. Ну а что касается мужика в возрасте на выдаче, то это отдельная история… Общение такое, как будто ты к нему домой пришел. Максимально медленно и неохотно все делает. Гнать бы его оттуда, только очередь задерживает и настроение портит. P.S. спустя год дополняю отзыв - решила заказать туда товары снова, но там по прежнему сидит хамский мужик с недовольным видом. Просто удивительно, что его оттуда не выгнали. Пойду опять в другие пункты (менее удобные по расположению, но зато с персоналом адекватным).

videot4pe

Level 3 Local Expert

Женщина пустила какого-то несовершеннолетнего молодого человека оформлять выдачу (говоря с кем-то по телефону, мол, пусть учится). Он оформил без возможности примерки, не спросив, надо ли померить. В этом начали обвинять НАС, что это потому, что мы разговаривали, и вообще уже почти 9 часов и скоро закрытие (это было в 8:40). Сами накосячили и поверх нахамили. Молодой человек в этом пункте уже не в первый раз, в прошлый раз на моих глазах в драке с кем-то (видимо с сестрой) вывалил из упаковки чью-то вещь, после чего сказал, что она уже была сломана. Отвратительное отношение к клиентам.

Show business's response

Ху Тао

Level 5 Local Expert

приятный озон всегда чисто и работает приятный персонал была одна не приятная история отказались об служивать из за приема товара не приятная ситуация так как пришла во время работы озона а в другое время я не могла подайти но в целом сотрудники хорошии

Darya Kruglova

Level 4 Local Expert

Пришла подтвердить личность для открытия накопительного счета в Озон банке, на что получила ответ мужчины «приходите завтра в первой половине дня, когда на смене будет девушка». Прошу обратить внимание на ситуацию - с таким подходом работников можно потерять клиентов, тем более при такой высокой конкуренции в банковской сфере. Счет принципиально было открыть сегодня, а не терять день до завтра.

Юлия Шведова

Level 8 Local Expert

Неплохая аптека, всегда в наличии есть необходимые лекарства, персонал всегда вежлив и внимательный, из минусов - жаль, что больше не круглосуточно работает и цены на лекарства дороговаты.

Евгения Ашихмина

Level 6 Local Expert

Удобное расположение, по пути с работы. Вежливые сотрудники, чистый и светлый офис. Спасибо за такой пункт выдачи

Дмитрий К.

Level 2 Local Expert

Всей семьёй ходим в этот пункт, нам нравится, рядом аптека, магазин, обслуживание хорошее. Сотрудницу с наступающим!!!

Катя

Level 5 Local Expert

Вежливый персонал, небольшое чистое помещение с одной примерочной, удобное расположение. Выдача заказов происходит быстро. Здесь же находятся аптека и «Пятёрочка», так что можно заодно что-то купить.

Ива

Level 3 Local Expert

Ходим постоянно в этот пункт, девушка приятная, всегда с улыбкой встретит, подскажет, чистенько, а то как то зашли в другой пункт, все было завалено.

Smirnov Dmitriy

Level 6 Local Expert

Такая ситуация очень часто( В час пик несколько напрягает. Постоянно бегают курить, народ толпится перед дверью.

Татьяна Шикина

Level 14 Local Expert

Хороший пункт выдачи. Рядом с домом, что очень удобно. Минус только одна кабинка для примерки, но площадь там не позволяет поставить больше. Сотрудники приветливые, заказы выдают быстро. Рекомендую.

Анастасия Карпенко

Level 4 Local Expert

Странный режим работы, указано работают с 9.00, по факту - нет. На двери табличка, перерыв 15 минут, который длится с 9 до 10

Show business's response

Жанна И.

Level 5 Local Expert

Скажите у этого пункта выдачи есть руководство или сотрудники сами себе предоставлены? Как то можно связаться?? Ужасное отношение, игнор, и затем грубость от персонала это норм у вас??

Show business's response

Надежда Спесивцева(Михеева)

Level 8 Local Expert

Всегда чисто! Всегда отличный приветливый персонал! Почти всегда все есть👍Если чего то нет, всегда подскажут аналог для замены на выбор👌Раньше можно было доставку сделать, сейчас не знаю🤷‍♀️

Show business's response

Настя Заяц

Level 13 Local Expert

Есть примерочная. Очень быстро находят товар) 🤗 но когда сын пришёл, то ли они сами не знали как искать его товар, толи не хотели связываться с подростком сделавшим заказ не нашли, а он продиктовал какие-то не тем цыфры им из сообщения. Пришлось самой идти и получать заказ вместе с сыном. Если бы операторы были бы немного более внимательны, не пришлось бы тратить столько времени.

Кирилл Табас

Level 8 Local Expert

Хороший пункт выдачи, заказы выдают быстро, не особо приветливый мужчина на выдаче, к тому же не слишком расторопный, портит впечатление. Но мне везет попадаю в его смену редко.

Show business's response

Антон Лямкин

Level 5 Local Expert

Пункт неплохой, но обслуживание отвратительное. Речь про женщину, которая тут работает. Вообще не заинтересована в помощи и обслуживании клиентов.

Show business's response

Ольга

Level 15 Local Expert

Удобное расположение, небольшой но не тесный пункт, чистый. Всегда вежливое обслуживание.

Show business's response

Тамара Рязанова

Level 8 Local Expert

Мой любимый пункт выдачи Озон. Рядом с домом. Удобный режим работы. Доброжелательный персонал

Андрей Африн

Level 17 Local Expert

Отличный пункт выдачи! Очень доброжелательный парень работает на выдаче. Все комфортно и быстро) и самое главное с 9 утра. Советую)

Валерия

Level 5 Local Expert

Лишний раз ничего не заказываю на этот пункт, мужчина сотрудник максимально неприветливый, тем более сейчас рядом открылся другой пвз озон - буду ходить туда, чем пытаться получить заказ здесь👌

Жанна

Level 19 Local Expert

В одном месте и постамат и пункт выдачи. О том что пункт выдачи за углом , ещё нужно догадаться, навигации нет, не очень удобно

Show business's response

Марина Григорьева

Level 19 Local Expert

Обычный пункт выдачи, очередей практически нет, но можете попасть на недовольного чем-то сотрудника.

Show business's response

ЛАРИСА КОРОЛЕВА

Level 4 Local Expert

Отличный пункт, располагается удобно, всегда чисто и комфортно. Сотрудники приятные.

Show business's response

максим сергеев

Level 7 Local Expert

Самый ужас очы пункт,написано перерыв которые не предусмотрел,стою у двери и жду

Show business's response

Марат Мифтяев

Level 14 Local Expert

Отвратительно работают, подумайте о смене персонала. Во первых на рабочем месте находились 2 женщины видимо одна была стажёр, но кто такой мужик с финалом под клазом я так и не понял. И сильно бы я не обратил на него внимания но он свободно заходил в помещение склада, как минимум странно. Во вторых проведите инструктаж чуть больше минимума, по какой-то причине из трех товаров что были заказаны только носки мне выдали в нормальном состоянии. Коробка с игрушкой внешне была испорчена, но это я понимаю может быть косяк доставки. А расческу мне искали все трое и были комментарии в этот момент и что она упала за стеллаж и что её хотели непонятно почему отправить на возврат. Короче убедительная просьба либо провести беседу и объяснить как работники должны вести себя с клиентом, либо поменяйте персонал.

Olga Oppolitova

Level 14 Local Expert

Хороший пункт выдачи. Быстро выдают заказы, есть одна примерочная, сотрудники вежливые и улыбчивые

Show business's response

Андросова Наталья

Level 8 Local Expert

Хороший пункт. Очень приятные работники. Всё на достойном уровне.

дмитрий кудрявых

Level 4 Local Expert

Обслуживание, просто мрак! При входе не здороваются, а когда приветствуешь сам, то услышать «здравствуйте» в ответ тоже особая редкость, разумеется про «до свидания» и «до новых встреч» вообще речи идти не может!🤦‍♂️ Впечатление, как будто ты обременяешь персонал своим приходом и всегда «не вовремя»… Странно видеть такое отношение к клиентам в сервисе который сделан для упрощения получения товаров и услуг! Регулярно заказываю в этот пункт, т.к. шаговая доступность, (единственный плюс). Номера и даты заказов указывать не буду, но их более 30…

Show business's response

виталий м.

Level 3 Local Expert

Наш любимый пункт, заказываем только туда и, все чётко без нареканий, так держать.

Алёна Новоградская

Level 6 Local Expert

Внутри лестница и не пандуса. С коляской не ходите. А так пункт как пункт

servismarks

Level 8 Local Expert

Вежливое обслуживание. Очень удобно, что близко от дома.

Show business's response

М Мустакимова

Level 4 Local Expert

Очень вежливые, сотрудники аптеки советуют какие лекарство лучше помогают.

Олеся Кулабухова

Level 6 Local Expert

На картах указано время работы с 9:00, по факту с 10:00

Show business's response

Ozon

71 review