Ozon

4.7

181 rating

Rate this place

Андрей А.

Level 30 Local Expert

Всё отлично 👌 Пользуюсь только им пару лет, хоть есть и ближе в здании бывшей Энигмы, ныне Технолога. На Сантьяго всегда отличное обслуживание, найдут и пакет даром, места много, две кабинки для примерки, без проблем зайти с собакой, даже большой. Товар приезжает даже раньше намеченного, бывает, что и на день. Словом респект и уважуха! А ступени да, в снегу, так как есть ещё здесь и Стас-магаз, который болт забивает на уборку.

Dmitri T.

Level 3 Local Expert

Постоянные задержки доставки из-за того, что не могут вовремя просканировать товар, что он прибыл в пвз. Постоянно грязь. На столе у персонала перед компьютером - какая-то еда, которой пахнет на весь пункт. Даже если персонал ест - он встает и грязными, жирными руками после еды пойдет отдавать вам товар. Персонал и 2 слова не может связать, когда речь заходит о возврате товара с дефектом. Работает взрослая женщина. На кресле ее ребенок сидит. На вопрос посмотреть товар, вдруг, не успела отсканировать- отвечает хамски, что она не успевает. Из-за чего постоянные переносы срока доставки.

Тимур С.

Level 6 Local Expert

Отличный пункт выдачи! Быстрое обслуживание, вежливые сотрудники, комфортная обстановка. Всегда чисто, порядок и никаких очередей. Рекомендую!

Наталья Дирко

Level 6 Local Expert

Сегодня отправляла авито доставкой вещи, была шокирована грязью и бардаком в пункте. Первый раз здесь, шла по пути и если честно, сюда больше ни ногой. Жаль не сделала фото. На смене был молодой человек. Просьба руководителя пункта обратить внимание на антисанитарию. Мусор, пыль, грязные зеркала, в кабинках на полу пыль клубами, бумажки из обувных коробок. Вобщем жесть!

Show business's response

Ольга Плотнерчук

Level 3 Local Expert

Отличный пункт выдачи был, жалко что закрыли, в соседние невозможно ходить, сотрудники мягко говоря так себе (( а в этом пункте всегда адекватные были👍всегда быстро и по делу😊

Евгения Викторовна

Level 8 Local Expert

Просторное помещение, вежливые администраторы, удобная локация. Никогда не было никаких проблем с получением заказа в этом пункте выдачи.

Татьяна Григорьева

Level 9 Local Expert

Пункт хороший, есть две кабинки для переодевания, работают адекватные менеджеры, обслуживают быстро, комп.не зависает. 4 - за то, что в 09.00 пункт ещё не открыт. Сталкивалась сама, надо было ждать, один раз минут 20.... Надеюсь, это исправлено!

Show business's response

Юлия Маркова

Level 19 Local Expert

Очень удобно расположенный пункт выдачи заказов: в шаговой доступности от остановки, работает с 9:00, легко найти, дружелюбный персонал, посылки выдают быстро. Из зимних "минусов" - не чищенные ступеньки. Лёд намерз горбами и войти/выйти ничего не сломав - сложно, сползала с большой коробкой, цепляясь за перила. Понимаю, что ни инструмент для уборки снега, ни лишние руки, в пункте не предусмотрены, но можно же как-то с дворником договориться.

Мэри Феоктистова

Level 8 Local Expert

1. Захожу второй раз и там грязно 2. 23.03.2023 работник отказался давать на проверку заказы боксбери без кода подтверждения их получения. А если меня не устроит качество и я откажусь их забирать, то он их оставит себе? Ведь называя код я подтверждаю что меня всё устраивает. Так же пришлось назвать ему коды 10 раз. 10! Если плохо со слухом, то можно попросить их показать и переписать. Причем двумя днями ранее был другой работник и проблем таких не возникло. Взяла заказ, проверила, назвала код. 0 стресса работнику и мне 👍 (за него прибавила ⭐️) Значит вопрос стоит в компетенции сотрудника.

Ольга Васильева

Level 7 Local Expert

Ужасно. Сотрудники как ни от мира сего. Помещение маленькое, нет свежего воздуха. Грязно. То освежителем для туалета пахнет. То яйцами.

Show business's response

Яна А.

Level 8 Local Expert

Пункт выдачи недалеко от дома, привозят из нескольких маркетплейсов. Приятная девушка на выдаче, всегда улыбается ). Чисто и почти всегда свободно, не приходится ждать очереди

Show business's response

Светлана Петрова

Level 9 Local Expert

Меняю отзыв с 1 звезды на 5. Раньше был полный кошмар, теперь сотрудников поменяли, всё отлично: быстро, приветливо, ребята молодцы, поэтому 5 звезд.

Сергей С.

Level 5 Local Expert

Быстро дёшево 👍 вещи никогда не обманывали недавно заказали футболку вообще супер рекомендую 👍👍👍👍 шик и блеск ✨

Светка Котлетка

Level 6 Local Expert

Очень удобно. Около дома. Часто пользуемся. Всегда есть посетители. Обслуживают быстро. Приятный и вежливый персонал

Show business's response

Кирилл М.

Level 10 Local Expert

Быстрое обслуживание, удобное расположение. Из минусов: протрите уже ручку входной двери. Несколько месяцев уже в красных следах непонятной субстанции.

Анастасия Бунак

Level 5 Local Expert

Очень приятный и вежливый персонал!!! Четкое и быстрое обслуживание!! А Тамара- добрая фея, вошедшая в положение и спасшая мой праздник (выдала заказы после 21.00). Спасибо!!

Ирина М.

Level 3 Local Expert

Все быстро ! Вежливые сотрудники! Никогда долго там не находилась ! Есть кабинки для примерки! Все хорошо!

Show business's response

Daria Semka

Level 6 Local Expert

Вежливый персонал, быстрая выдача заказов. Никогда нет очереди. В пункте выдачи всегда чисто.

Александра Дюжева

Level 6 Local Expert

Работники пункта курят на крыльце, а окурки бросают рядом. Весь газон в хабариках. Это неприемлемо. Не стоит забывать, что пункт выдачи находится в жилом доме и прямо у подъезда, где ходят дети, взрослые и животные. Гадость.

Show business's response

Анна Головацкая

Level 4 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотруднику пункта выдачи на ул.Сантьяго де Куба д10 к1 Алексу за помощь и участие в решении моей проблемы.

cvetkovaulyana

Level 8 Local Expert

Самые вежливые девочки на выдаче! И в помещении всегда чистота, порядок и нет очереди.

Артём И.

Level 4 Local Expert

Удобное расположение, заказы выдают быстро и оперативно, очень вежливые сотрудники) особенно парень в обруче и парень в черной кофте, пожелали мне хорошего дня)

владимир горохов

Level 15 Local Expert

Часы работы ни кто не соблюдает. Не пунктуальность людей зашкаливает!!!! Написано что открывается в 9-00, должны быть открыты. На клиентов наплевать.

Show business's response

Машустрик

Level 4 Local Expert

Отвратительный пункт выдачи. Все сотрудники не компетентные! То потеряют заказ! То говоришь им что забираешь заказ, а они отменяют его! И разводят руками, ой мы нечаянно и это не исправить. Сервис просто ноль! Не советую сюда заказывать! Именно в этот пункт.

Никита Л.

Level 6 Local Expert

Ужасный пункт, часто либо задерживают, либо теряют заказы, недавно пришёл за посылкой минут за 10-15 до закрытия, а работник с обручем и сером худи отказался открывать дверь, хотя по заявленному времени они должны были работать до 21

АРТУР ВИНОГРАДОВ

Level 4 Local Expert

Хороший пункт все хорошо единственный минус вентиляции там не хватает когда тепло люди мокнут там душновата ,руководству стоит позаботится о клиентах и сотрудниках

Ладис

Level 4 Local Expert

Ужасное обслуживание, пришла за посылкой в 20:55, когда работа озона до 21:00, постучалась в дверь, сначала парень с обручем на голове сделал вид, что не слышит меня, а потом сделал вид, что моет полы и он не собирается открывать дверь(

Александра К

Level 5 Local Expert

Менеджер офиса В 07. 03. 2023. 20.54 был страшно раздражен поим появлением, ОРАЛ на меня, обматерил, недовольный тем, что тратит на меня личное время. На сайте указано, что офис работает до 21.00. Посылку принял, но дойдет ли она до получателя…. Вел себя недопустимо. Это было уже больше чем хамство-агрессия!!!

Show business's response

Зефиринка Мармеладная

Level 9 Local Expert

Отличный пункт...чистый,уютный и ребята на выдаче приятные. Рядом с домом..я довольна)👍💯

Марина С.

Level 5 Local Expert

Написано, что пункт с 9, но в 9:20 закрыто, никого нет. Посещение 20.03

Show business's response

Михаил

Level 19 Local Expert

Всегда отличный сервис. Часто приветливый и даже иногда поддержат шутку. Выдача быстрая.

Виктория Б.

Level 9 Local Expert

Отличный пункт, приветливая девочка выдала заказ

Ирина Лихачева

Level 4 Local Expert

Удобное расположение, товар быстро выдают, большое помещение с примерочными.

Надежда Мамошина

Level 9 Local Expert

Очень хороший пункт выдачи. Вежливые и грамотные сотрудники.

Show business's response

Елена Павшок

Level 17 Local Expert

Чисто хорошо быстро! Приятный персонал!

Maikl G.

Level 4 Local Expert

Всё нормально. Звезду снял за постоянную грязь в помещении. (Работают парни, подметать не любят)

Show business's response

Галина Васильева

Level 12 Local Expert

Очень хороший пункт, вежливый, приветливый персонал. Заказы выдаются во время.

Show business's response

Татьяна Возняк

Level 7 Local Expert

Рядом с домом, очень удобно-удачное расположение!! Работники приветливые, отзывчивые!!

Александр Невский

Level 9 Local Expert

С пятого раза смог найти эту точку, две вывески и не одна не горела вечером...

Show business's response

Ольга Аверина

Level 13 Local Expert

Пункт выдачи рядом с домом,обычно народу немного,заказ быстро выдают

Show business's response

mariam-malts

Level 9 Local Expert

Всё хорошо у Озон, близко к дому, чисто и оперативно.

Show business's response

Андрей Лазарев

Level 5 Local Expert

Хороший персонал

Мария С.

Level 11 Local Expert

Хороший пункт, быстро, отзывчивый персонал.

Show business's response

—𝐊㋛𝟒𝐊𝐀—

Level 15 Local Expert

Без очередей

Show business's response

алекс

Level 9 Local Expert

Пришел вчера а он закрыт а у меня отправка от сюда

Павел Пьяных

Level 4 Local Expert

Чисто, вежливый персонал, проблем никогда не было!

Анна Д.

Level 5 Local Expert

Очень маленький и грязный пункт! Пора уже хоть стены помыть, не приятно !

Show business's response

Вова З.

Level 5 Local Expert

Хороший пункт облуживание на уровне, чисто,

Show business's response

Елена

Level 19 Local Expert

Хороший пункт. Вежливые сотрудники. Внутри чисто. Обслуживание быстрое.

Show business's response

Елена Горбунова

Level 6 Local Expert

Отличный пункт выдачи.

Show business's response

Ozon

63 reviews