Ozon
Directions
Novatorskaya
730 m
Marii Ulyanovoy Street
125 m
Information verified by owner
53 reviews
May 28
Отличный пункт, удобно найти. Приятные сотрудники, всегда готовы ответить на вопросы и помочь. Две примерочные.
Очень приятный молодой сотрудник, всегда подскажет, быстро находит товар.
June 30
Хороший пункт выдачи. Удобно расположен, легко его найти. Достаточно доброжелательный и отзывчивый персонал. Вообще, Озон один из лучших маркетплейсов в стране.
July 21
21 июля, 14:15, подходим к пункту выдачи за заказом. Стоит на пороге у закрытой двери девушка и молодой человек, работники пункта, курят. Девушка обозначает нам, что они закрылись на 15 минут на перерыв. В часах работы перерывы не числятся, 15 минут у нас нет, спешим. Говорим об этом сотрудникам, они пожимают плечами. Естественно уходим без заказа.
Просьба принять меры. Либо указывайте официальный перерыв, чтобы люди имели возможность отследить время прихода за заказом, либо обозначайте сотрудникам, чтобы они уходили на перерыв по очереди.
Очень расстроены, что отдельные сотрудники портят впечатление о маркетплейсе, который мы любим.
1
2