У пункта выдачи достаточно удобное местоположение. Поэтому и выбан этот адрес для получения заказов. К уровню обслуживания особых претензий не было, пока сотрудники пункта и владелица данной точки не взяли на себя роль решать судьбу возвратов. При наличии одобренной заявки на возврат и даже сообщения с извинениями от сервиса Озон за первоначальный отказ пункта принять товар для возврата, сотрудник снова отказал в приеме возврата. Аргумент - не устраивает причина отказа от товара. Службу поддержки все устраивает. А пункт выдачи - нет. Проблема до сих пор не решена. Надеюсь, Роспотребнадзор рассудит.

Наталья Алексеева

Level 3 Local Expert

Очень удобное расположение. Всегда чисто, уютно. Вежливый персонал, но как говорится всем не угодить. Люди разные приходять. Как-то перед Новым годом хотела получить посылку, а передомной женщина умудрилась испортить настроение не только себе, но и сотруднику пункта и другим людям. Будьте пожалуйста вежливее люди, ведь вы получили посылку и ушли, а им ещё работать весь день.

Show business's response

Мария Мария

Level 3 Local Expert

19 сентября приехала за товаром, в пункте перерыв до 19:00, что за перерыв о которм не где не указано??? Самоклеенная табличка на двери. Почему должна стоять и ждать

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

17 reviews