вечно на перерыве, невозможно прийти и забрать товар, раньше было чисто, были нормальные и адекватные люди которые работали там, сейчас просто невозможно находится в пвз, люди не знай в чем ходят, то в старых вещах, то просто в ужасных, есть определенные нормы для сотрудников, но как видим никто не соблюдает. Даже если рядом просто прохожу, всегда перерыв, заказы ищут по 20 минут, ничего не знают, в пвз грязно всегда и мало света, ужасно. Пытался обратится в поддержку Озона, чтобы они разбирались, но не получилось

Show business's response

Влад Бабушкин

Level 3 Local Expert

во первых,очень плохое там обслуживание,не выдают заказы,не дают сделать возврат,особенно молодой человек,который не справляется и не выполняет свои обязанности,отказывает в выдаче,отказывает в возврате товара,не компетентные сотрудники

Alexa Cherkashina

Level 6 Local Expert

Работают сотрудники которые некачественно выполняют работу, при заказе товара говорят ложную информации о БЛОКИРОВКЕ аккаунта при отказе товара !! Отвлекаются на посторониие вещи, хотя клиент непосредственно делает отказ в пункте выдачи из-за не внимательности списывают сразу деньги не спрашивая заберёте вы товар или нет.Приходится забирать вещь и делать отказ через приложение, и ждать 5 дней, и ждать отказ за товар который изначально не подошёл ! Отвратительное обслуживание.

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

52 reviews