Maps · Odincovo · Points of delivery

Ozon

4.3

20 ratings

Closed until 9:00 AM

Odintsovo, Marshala Zhukova Street, 9

Add photo or video

Address

Odintsovo, Marshala Zhukova Street, 9

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Panorama

4.3

20 ratings

Rate this place

Елизавета

Level 14 Local Expert

Пункт нормальный, но текучка постоянная не от хорошей организации,сотрудники зачастую очень проблемные, выяснять недочеты с заказом, делать возвраты или отмены,например,всегда жуткая морока. Для сравнения, соседний пункт Озон на Садовой или wb рядом - никогда проблем не устраивают, а тут не единожды такое. Очень расстраивает. Постоянно ощущение, что пекутся не за клиента и его интересы, а за то, чтобы меньше отказов было(от этого же прибыль пвз зависит), но то, что это идет часто с клиентоориентированностью вразрез как-то забывают.

Андрей И.

Level 6 Local Expert

Я, как селлер, да и как обычный потребитель в целом пунктом доволен. Товар у меня принимают быстро, на небольшие просьбы относятся с пониманием. Сотрудники приветливые.

Айгуль Фаткуллина

Level 6 Local Expert

В последнее время совсем не радует ПВЗ... То частые проблемы, то новые правила перед выдачей, то постоянная смена сотрудников, причем не особо квалифицированных, но последней каплей стала ситуация, которая произошла 07.03.25 г, мне отказали в открытии накопительного счёта в ozon.bank, оправдав себя тем, что у сотрудника отсутствует вход на госуслуги и ее аккаунт взломали и, посоветовав мне обратиться в другой ПВЗ. Пришлось переоформляться и дойти до другого ПВЗ, которое заняло гораздо больше времени, чем я рассчитывала, причем накануне 8 марта, "отлично" подпортили мне настроение!!!!!! Также я спросила в другом ПВЗ о том, что нужен ли вход в аккаунт на Госуслугах, ответ был таков, что никакие входы на госуслуги сотруднику ПВЗ не нужно для того, чтобы открыть счёт!!!

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

13 reviews