Ужас! Мужчина лет 40 грубым тоном и с недовольным лицом выдал заказ. Зимой вообще на ребёнка начал бочку катить за то что дверь заела и не закрылась, а ребёнок то не заметил и началось : ты в лифте родилась что-ли😡!? , дверь не учили закрывать 😡!? . Как-то так :( ребёнок расстроился. Просто хотел забрать подарок на день рождения от друга. Др не испорчен , но всё-таки странный продавец
1
Дарья ц.
Level 3 Local Expert
November 12, 2023
Невменяемый сотрудник пункта выдачи, светловолосый,худощавый мужчина, около 30 лет.
дата посещения пункта 12.11.23, 10.35
Во-первых никак не отреагировал на мое приветствие,просто молча протянул руку со сканером,глядя в пол.
Я пришла получать посылку для подруги,которая сидит дома с больным ребенком. У меня был скрин штрих-кода. Увидя это ,мужчина закатил глаза ,сжал кулаки и глаза налились кровью (это не художественное преувеличение) , после чего очень злобно прорычал "пяять цииифр"
Я назвала код получения, тем же тоном мне было велено назвать последние 5 цифр номера посылки. На мой вопрос,что это за поведение такое, был ответ,что не работает сканер(это конечно все оправдывает,(нет))
Когда посылку он наконец нашел,мне заявили,что код получения неверный, хотя я при нем звонила подруге и она прислала скрин смс с кодом,который пришел ей 2 минуты назад. В итоге посылку мне не выдали и сказали прийти с паспортом.
Я впервые в жизни столкнулась с такой безосновательной агрессией и непрофессионализмом, какой-то кошмар,даже почту россии переплюнули.
У молодого человека явные проблемы с самоконтролем,ему нельзя работать с людьми.
ПРОСЬБА ПРИНЯТЬ МЕРЫ ОТНОСИТЕЛЬНО ЭТОГО СОТРУДНИКА!! Сегодня он наорал на меня, а завтра кому-нибудь голову посылкой разобьет
4
Show business's response
Лидия Ч.
Level 4 Local Expert
October 14, 2023
Очень хорошие ребята в этом пункте работают и сам пункт супер, часы работы и локация идеальная
Сент 23
P. S. Беру свои слова обратно. Недавно появился новый сотрудник и это просто кошмар. Как один человек может все испортить, удивительно. Полное ощущение, что покупатели не только ему мешают, но он их просто ненавидит. Так мне давно не швыряли мои заказы. Срочно примите меры, позор какой-то