Ozon

4.5

289 ratings

Rate this place

Александра Иванова

Level 3 Local Expert

мой отец ходит в этот пвз и жалоба с его слов сегодня 30.08.2024 оператор пвз опоздал на 30 мин а то есть пришел в 09:30 это происходит частенько помимо этого в течении дня ,часто уходит с пвз на неопределенный срок ,отвечает в грубой форма .. очень обидно что такие люди работают в таких сферах

Даниил Смяцкий

Level 5 Local Expert

Вечно уставшие сотрудники, постоянно весь пункт завален доставками. Наверное самый грязный пункт выдачи, где я был. После смены сотрудников стало мерзко там находится.

Виктория

Level 7 Local Expert

Если этот пункт выдачи считается лицом Озона, то меня оно разочаровывает каждый раз все больше и больше. Молодые ребята, работающие в этом пункте выдачи не имеют ни малейшего представления о воспитании. Громкая музыка специфического направления с присутствием мата, из-за которой им самим трудно расслышать, что говорят клиенты. Общение на том же матерном русском между сотрудниками и практически постоянные очереди потому что не могут найти то, что сами и положили. На плаву эту точку поддерживает только безысходность от того, что рядом нет другого пункта выдачи Озона.

Show business's response

Дмитрий М.

Level 10 Local Expert

Точка расположена в удобном месте, сотрудники вежливые, всегда быстро выдают заказы, стараются поддерживать чистоту ( много клиентов) Кому то может что-то не понравится, вы попробуйте поработать так, как работают эти молодые люди.

ЕКАТЕРИНА ФОМИНА-АГЕЕВА

Level 15 Local Expert

4 звезды исключительно из-за отношения к вашему же персоналу, не буду ставить ниже , чтоб совсем не портить рейтинг, ребята отличные, всегда приветливые, товар не разбросан, ничего не повреждено ( только если во время доставки в пвз) но в помещении зимой холодильник просто!

Анна Р.

Level 7 Local Expert

Добрый день! Убедительная просьба, вернуть к работе сотрудника пункта выдачи Никиту, т.к это был лучший сотрудник за все время. Который быстро решал все возникающие вопросы, проблемы и тд. Всегда был вежлив, приветлив и доброжелателен. Он делал это место лучше. Вместо него теперь девушка никакая. К ней не хочется идти. Не приветливая, не улыбается, не располагает к себе. На все вопросы могу ответить. Просьба вернуть сотрудника. Он тут был на своей месте, всем помогал чем мог.

Show business's response

Alina Chertkova

Level 5 Local Expert

Мне пункт выдачи в целом нравится , но делать приемку товара посреди дня и не выдавать никому заказы , мне кажется, не очень правильно. Я сегодня зашла забрать заказ , а мне сказали ждать 30-40 минут, пока они отпикают всё. Две звезды, не больше👍🏻

Ирина Мукенди

Level 3 Local Expert

Заказала туда первый раз . И точно последний. Слава Богу в заказе были не вещи , которые нужно примерять . Забрала заказ и убежала. Такая вонь !!!! Такой бардак , мусор , хлам . Как сотрудникам приятно там самим то находится весь день? Элементарно подмести , сложить аккуратно товар , выкинуть мусор . Это просто не уважение .

Show business's response

Ирина Ли

Level 4 Local Expert

Очень хамское отношение сотрудников (мальчиков), разговор на нецензурной лексике,неопрятный внешний вид,грязь,включение музыки на всю громкость,не понимание вопросов со стороны сотрудника данного пункта, не желание работать , грубость в обслуживание , обсуждение клиентов пункта выдачи. Все это очень не приятно и не допустимо, если себя уважать , то в данный пункт ходить не стоит , что я и сделала! Постоянно вскрытые упаковки с доставленной одеждой и вся одежда вывернута наизнанку особенно нижнее белье , что там творится не понятно , высказывают , что вам надо покупать , что не дадо ! И очень много наблюдается бракованного товара ,каждый второй заказ ! Устанавливают свои правила по обслуживанию ! Такое чувство что они немного вредят бизнесу Озон . Репутацию портят абсолютно точно!

Show business's response

Любовь Курбонова

Level 5 Local Expert

Хорошие сотрудники, чистый и удобный пункт, близко к дому) Девочки всегда подскажут и помогут с заказом, спасибо 🩶

Света К.

Level 6 Local Expert

Хороший пункт выдачи. Ребята вежливые быстро выдают заказы . Надо придумать что нибудь чтоб люди с колясками могли забирать свои заказы.

Renar Sirius

Level 6 Local Expert

Сотрудники внешним видом какие-то… неприятные, от молодого длинноволосого парня пахло спиртным, а их внешний вид неопрятный, также долго работают, ни грамма приветливости, как будто у них свои правила, а не общие правила ОЗОН, лучше буду идти в трц Солнцево, там обстановка и сотрудники на высшем уровне, после ухода приятное чувство, а от этого адреса уходишь с ущербным чувством и осадок остался. И коробки повсюду, бардак полнейший.

Александр Кириллов

Level 4 Local Expert

Замечательный пункт выдачи, жаль, что там всегда завал из-за действительно хорошего расположения, но маленького помещения и недостатка сотрудников. Огромного здоровья и терпения всем, кто там работает!

Show business's response

Никита

Level 5 Local Expert

Стабильно доставка задерживается на 1 день. Оповещение о приходе товара появляется ПОСЛЕ закрытия точки. В итоге сроки срываются в 8 случаях из 10 на один день. Очень мало места, постоянно все заставлено. К персоналу при выдаче и решении каких-либо ситуаций вопросов нет. Обновление: вечерние доставки после закрытия связаны с тем, что машина приезжает перед закрытием, думаю пвз тут не причем

Show business's response

Ек. С

Level 9 Local Expert

Сотрудники не квалифицированы! Выдают товар, не спросив подтверждения клиента. Итог, получала бракованный товар, который невозможно вернуть из-за халатности сотрудника. Зря потраченные деньги!

Show business's response

Xill

Level 3 Local Expert

Прекрасная сотрудница по имени Алина. Всегда быстро и готова выдать товар. Все успевает и быть вежливой, впервую очередь. Побольше таких на этот пункт и поменьше таких как ее сменщица. 🫡

Александра Б.

Level 3 Local Expert

Удобный пункт выдачи, рядом с домом. Приветливый персонал, особенное спасибо сотруднице Алине помогла с возвратом

Олеся Мариогло

Level 5 Local Expert

Лично мне не понравилось обслуживание в данном пункте выдачи, сотрудник не мог найти заказ, и + ко всему сколько раз не приходили туда всегда было грязно

Show business's response

Александр Лисичкин

Level 13 Local Expert

Место для сдачи груза конечно не очень удобное, с Раменского приходится возить по пробкам, хотя в Раменском пунктов выдачи достаточно, но на прием не работают, увы. Пробираться нужно с товаром через покупателей магазина, тоже не очень удобно. Из плюсов- есть парковка, супер быстрые и вежливые приемщики.

Дмитрий Романенко

Level 7 Local Expert

Всегда очереди Сотрудники не очень опрятного вида, монеты оставляют желать лучшего Всего долго в этот озон приходят заказы. Пишут что заказ пришел. Прихожу. Говорят ещё не разобрали ничего. Приходите завтра

Show business's response

Аli Alibabaevich

Level 16 Local Expert

Два пункта, помещение маленькое, когда привозят товар заходить туда просто становится опасно, редко чистятся ступеньки (относительно зимы).

Show business's response

Даниил Данилов

Level 9 Local Expert

Тянет весь ПВЗ работник по имени Никита, ему отдельное спасибо. Хотелось бы почище входную группу в пвз и более доброжелательных работников!

Оксана Демина

Level 4 Local Expert

Сотрудники вежливы, все отлично, быстро отпустили, продолжайте в том же духе!!

Бабуля Сида

Level 8 Local Expert

Раньше обслуживали вежливо и быстро. Видимо смена персонала, персонал стоит на улице, курит, не спешит обслужить, еще хватает наглости говорить подождите, часто не могут выдать заказ, "Приходите завтра, сейчас я не смогу найти".

ирина гусева

Level 6 Local Expert

Отделение ужасное, помещение маленькое, грязное, находится рядом с помойкой, отвратительные, да в 1 помещении и озон, и валберис, помещение метр на метр - ужас.

Инна К.

Level 12 Local Expert

Заказывала в этот пункт несколько раз, так как ближайший. Но пункт не очень. Выдача товара медленная, пункт очень маленький, дышать нечем, не знаю как вообще там люди работают. Нет пандусов, чтобы заехать с коляской.

Show business's response

Дина

Level 9 Local Expert

Отличный пункт, очень приятные девушки. Пункт стал заменено чище и аккуратнее.

Георгий Семеченко

Level 6 Local Expert

Очень вежливый персонал, быстрое обслуживание, всё на высшем уровне!

Татьяна Муллахметова

Level 4 Local Expert

Очень приятные сотрудники! Была не один раз, девочки всегда помогут и подскажут. Спасибо ❤️

Екатерина С.

Level 13 Local Expert

Отличный пункт приёма. Почти всегда работают хорошие, грамотные приёмщики. Бывали, конечно, кадры, но в подавляющем большинстве все ок

НаталиЯ

Level 6 Local Expert

Очень маленькое помещение, грязно, очень долго ищут заказы

Show business's response

коля герасимов

Level 11 Local Expert

И вывеска есть. И мальчик, который там работает, делает всё возможное, чтобы мы не уходили оттуда охреневшими от адского пекла внутри помещения. Где же вы, руководители этого Озона? Посидите там хотя бы один день. Возможно в вас проснëтся хоть малейшая капля человеколюбия. Не только к вашим сотрудникам, но и к тем кто посещает ваш ПВЗ.

Виктория Фадеева

Level 7 Local Expert

Чаще всего хожу в этот пункт выдачи. Сотрудники приятные. Всегда подскажут, помогут, подождут, если нужно. Благодарю!

Людмила М.

Level 4 Local Expert

Все здорово! Персонал вежливый, внимательный!

Татьяна ККК

Level 9 Local Expert

Отличный пвз. Ни разу ни одного сбоя. Спасибо за хорошую работу.

сергей иванов

Level 9 Local Expert

Вежливые и корректные. Работу свою выполняют хорошо.

Игорь Владимирович

Level 7 Local Expert

С семьёй постоянно заказываем различные товары на озон, рядом с домом есть, откуда можно забрать. Очень удобно.

Вадим Бондарович

Level 8 Local Expert

Хороший, и парень там консультант хороший, всё расскажет покажет ок

Show business's response

678528 Pleg-pleg

Level 4 Local Expert

Хорошие вежливые сотрудники

Роман

Level 3 Local Expert

Если хотите неприятного общения, то Вам сюда. Хамство в каждом слове и действиях. С точки зрения местоположения этот пункт мне ближе всего, но постараюсь его избегать. Очень жаль, что такой "коллектив" захватил точку в нашем районе.

Марс Грозный

Level 7 Local Expert

Рядом с домом, удобное расположение.

Алла Ш.

Level 6 Local Expert

Удобно, рядом.. пользуемся регулярно. жаль не всё сюда можно заказать

VIseven

Level 5 Local Expert

Лучший пункт, лучшие сотрудники!

Артур Назаров

Level 12 Local Expert

Маленький хороший уютный магазин хотя не всегда бывают нужные товары

Марина Л

Level 3 Local Expert

Очень тесно. Куча людей.

александр никитин

Level 19 Local Expert

Отличный пункт

Татьяна

Level 4 Local Expert

Отлиный, часто им пользуюсь. Спокойное, тихое местечко. Рада, что оно есть.

Алина Дэнилэ

Level 5 Local Expert

Все отлично, лучшие сотрудники

Александр Игнатченко

Level 11 Local Expert

Студенты вечно чего то косячут

Aysin

Level 3 Local Expert

Самые милые альтушки с пвз

Ozon

84 reviews