Может быть это я настолько "удачливая", но уже несколько раз в этом пункте выдачи сталкивалась с от руки написанной бумажкой на входной двери "перерыв 15 мин." и запертой дверью. Я все понимаю, сотрудники тоже люди, но все же пункт выдачи это не островок продаж в торговом центре, где такие записки нормальная практика. Часы работы пункта выдачи с 9 до 21. Когда-то мне пришлось ждать более 15 минут на улице, когда-то пришлось уйти потому что не было времени ждать, а сегодня я пришла в 10:15 утра (!) - то есть рабочий день только начался, а в этом пункте уже перерыв. Была вынуждена развернуться и уйти, придется позже снова тратить время и возвращаться в пункт. Как мне кажется, пусть лучше клиент подождет внутри пункта выдачи, если сотрудник занят, но хотя бы не придется тратить время и возвращаться. В целом пункт хороший, если бы я столкнулась с такой ситуацией 1 раз - отзыв бы не писала. Но замечаю, что это регулярная практика)
2
Show business's response
Слава И.
Level 5 Local Expert
October 20
Чтобы заехать на машине нужно заплатить 30₽ за парковку, т.к пункт выдачи находится на территории платной стоянки.
татьяна прожерина
Level 11 Local Expert
September 8, 2023
Часто заказываю на озоне, место удобное не далеко от дома, чисто вежливый персонал, обслуживают быстро. Но почему пакет забывают отдавать, в стоимость пакет включен.