Пункт был очень перегружен, всегда очереди , внутри места вообще нет, много товаров стоит прям на входе. После открытия рядом второго пункта, стало получше. Но к Озон ни когда претензий не будет от меня, это лучшая платформа в своём сегменте и за такие цены на товары, за хорошую поддержку клиента, простой возврат товара, можно и понять их ..... Уважаю эту компанию.
Агата Гаусс / Agatha Gauss
Level 6 Local Expert
December 17, 2024
На этой точке нынче постоянные перегрузки и очереди за счёт того, что товар принимают и передают посредством приложения в телефоне. Владелец видимо по какой-то неведомой причине не хочет установливать компьютерную базу 🤷 (эту «тайну» мне раскрыли работники другой точки Озон).
Зато получателей в гневе всегда было достаточно 😅
Здесь работает всего лишь одна сотрудница, которая будто бы всё время находится в состоянии медитации, даже когда просишь её поторопиться. Один из моих заказов (также потом было и с заказами коллег) она искала минут 10, уж точно не меньше - чуть не опоздала на работу из-за этого!
Ну и конечно никаких извинений за такое долгое ожидание - она просто медленно дефилировала дальше.
Такая ситуация повторилась несколько раз, после чего я сменила этот пункт на тот, что на Надибаидзе, и всем советую поступить также, кто в этом районе.
P. S.: коллега отправляла фото очередей, которые начинались аж на улице - просто имейте в виду. Вайлдберриз на Детском парке просто отдыхает по сравнению с этим..) Если вы куда-то торопитесь или устали, то вам точно не сюда 🫠
1
Владимир Бегунов
Level 12 Local Expert
November 20, 2024
Пункт приличный. Есть и кабинки для примерки в количестве 2 штук, и столик для проверки заказа. Предоставляют и нож канцелярский и скотч для последующей упаковки. Но есть один негативный момент товар принимают перед закрытием ПВЗ независимо от времени завоза (точно знаю что товар приехал в 16). Постоянно со общение о доставке приходит с 20.30 до 20.55. Прям бесит)
1
Сергей С.
Level 20 Local Expert
August 4, 2024
Отличный пункт выдачи, внутри чисто, добрый персонал!
Оля
Level 13 Local Expert
April 16, 2024
Удобное расположение, вежливые сотрудники, доставка в срок, возврат без лишних вопросов и претензий.
Ксения Шакирова
Level 2 Local Expert
May 5, 2023
Как по мне, так очень хороший пункт выдачи, а главное, чисто. Вежливый молодой человек, еще и конфетками угощают ☺️
1
Show business's response
Александр К.
Level 3 Local Expert
May 3, 2023
Уютный пункт, удобно расположен. Вежливый персонал, помогли разобраться с заказом и оформить возврат.
Show business's response
Наталья Кравченко
Level 3 Local Expert
May 27, 2023
Удобно открыли точку, захожу в сбербанк и рядом озон. Отзывчивы е сотрудники, всегда помогают)
1
Show business's response
Полина Жданова
Level 3 Local Expert
April 27, 2023
Добрый день!Не первый раз ходим забирать заказы с данного пункта выдачи ,так сотрудники либо хамят или сидят в телефонах ,больше ничем не занимаются ,а для колясок это просто какой-то ужас ,пандуса нет ,с коляской не пройти и не зайти ,сотрудники говорят ,что мы вас не видели когда вы заходили ,просим сделать пандус ,если вы не думаете о мамах с детьми грузными ,так хотя бы подумайте об уважении к инвалидам ,пока заносили коляску на новой коляски сломали колесо ,а сотрудник беременной женщине не мог помочь сделать ,просто ужасное отношение к людям ,не ходите