Ozon
24 reviews
June 27
С огромной радостью перенесли все свои заказы в ПВЗ на Тверской-Ямской/Чаянова. Я лучше прогуляюсь, чем буду 20 минут стоять в очереди и столкнусь со странным поведением сотрудников. Люди ведут себя так, будто что-то запрещённое употребляют. Видимо, поэтому на складе у них бардак.
Один раз мне прям быстро всё выдали - людей не было просто в этот момент, но лицо у девушки всегда такое, будто я оторвала её от чего-то грандиозного и из-за меня одной она сидит в этом ПВЗ. Пару месяцев сюда заказывала и больше не хочется.
4
1
August 14
Иногда я получаю товары в этом пункте. В последнее время очередей не бывает, и сотрудники начали быстрее обрабатывать заказы. Однако теперь в пункте появился новый сотрудник, который меня немного пугает. У него хищный вид, и кажется, что у него весьма строгий характер. Надеюсь, что со временем я к нему привыкну! 😅
3
July 15
Самый тормозной пункт выдачи в моей жизни, но блин самый близкий к дому. Никогда ничего найти не могут, периодически приносят часть заказа и говорят, что больше ничего нет. Тыкаешь им телефон с "можно забирать" и они снова уходят на долгие раскопки
2
March 6
Хороший пункт. Самое большое его достояние это сотрудники, в большинстве своем очень приветливые и отзывчивые. Всегда очень стараются. Да иногда ищут долго, но это очень маленький пункт с огромной нагрузкой.
3
5
November 2
Хороший пункт. Прихожу туда по выходным. Довольно чисто + доброжелательная атмосфера🌷
December 21, 2023
Бардак, а не пункт выдачи. С каждым посещением скорость и качество обслуживания падают все ниже. Сотрудники очень медлительные и могут по 10 минут обслуживать одного человека, долго искать посылку. Товары свалены в кучу, никто даже не пытается их систематизировать. Очень печально, отныне буду заказывать в соседних пвз. 21.12.23 суммарно потратил 45 минут на ожидание
9
1
October 5
Самый ужасный пункт выдачи ozon. Очередь из десяти человек, при этом работает один крайне медленный мужчина. Больше сюда никогда не закажу
November 27, 2023
Самый неприятный пункт выдачи из всех что встречала у Ozon. Мало места, всё какое-то неуютное и нерасполагаюшее к покупкам, всегда навалены вещи и коробки, за спиной химчистка с дремлющей бабулей. Персонал - всегда грубые и недовольные студенты. Хамят в ответ на любой вопрос. Если б была альтернатива рядом, в жизни бы сюда не вернулась. Номер заказа 36641279-0207 от 17 ноября.
10
1
March 6
Ходила в этот пункт больше 10 раз. Каждый раз все крайне медленно. Оператор уходит за посылкой и все перебирает-перебирает. Ощущение, что на складн все в одной куче. Постоянно очередь из 3-5 человек. Ждать приходится около 20 минут. Невыносимо
3
1
April 17
Очень медленное обслуживание - как в мультфильме "Зверополис". Сотрудница очень долго ищет сначала в компьютере, потом еще дольше - в смежном помещении. За это время забывает, что ищет, снова идет к компьютеру...
6
December 22, 2023
Очень долго. В очереди можно потерять минут сорок. Заказы хранятся кое-как, часто посетители находят их быстрее сотрудников - видят свою коробочку в неорганизованной свалке привезенных товаров. Часто приходится забирать заказ в несколько этапов. Даже если к выдаче готово всего два товара, второй могут просто не найти.
5
1
December 13, 2023
Очень наглядный пример как можно «похоронить» хорошее дело! Пользовался данным пунктом с момента открытия, с ноября месяца пункт деградирует, чтобы получить заказ необходимо потратить минимум 30 минут. Основная причина - бардак с учетом и хранением заказов.
2
1
May 12
Пришла получать заказ в 9:10, а пункт закрыт, хотя по графику должен работать, из-за этого не проучила заказ, который очень был нужен именно в это время. Зачем писать график работы, который не соответствует реальности. Ни какой информации об изменении графика работы пункта нет, везде указано: с 9:00.
1
December 3, 2023
Всегда очень долго ищут заказы, а находят не всегда. Приходится приходить еще раз. В пункте полнейший беспорядок, всё навалено. В одном помещении пункт выдачи Озон и Яндекс, в итоге всё в одной куче. Короче бардак!
6
1
May 6
Не сталкивался с проблемами, о которых тут пишут, посещаю пункт выдачи раз в неделю, обычно все проходит отлично
1
2
March 27
"ужасный" пункт выдачи.
Персонал медленный. Товар стоит не принятый.
Срок доставки из-за этого, сдвигается от первоначального.
Планировать соответственно невозможно.
Если бы знал что так, выбрал бы другой.
Если бы можно было поставить отрицательную отметку или пометить как некондиционный, обязательно поставил бы.
Все отличные отметки про приветливый быстрый персонал липовые или купленные. Не ведитесь
2
May 11
Пункт выдачи завален. Места мало внутри бардак. Впечатление не лучшее. Хотя по доставке и сам сервис отличные
1
December 14, 2023
Худший пункт из всех, что встречал. Сотрудница вообще ничего не умеет и не понимает. Посылки горой навалены по всему помещению, очередь с улицы регулярно начинается.
4
1
December 28, 2023
Самый долгий и ужасный пункт выдачи, каждый раз от получаса до часа стою. Посылку одного человека по 20 минут могут искать.
4
1
March 7
Очень медленно обслуживают. Грязно, неудобно. Ели помещаются 5 человек. Хамят. Туда не советую заказывать.
1
1
July 3, 2023
Удобное расположение, приятная девушка на выдаче заказов.
2
4
April 13
Плохой пвз, очень долго ждать заказов.
1
February 21
Тот же опыт, что и у других. Неоднократно за последние 3 месяца.
4
1
July 23, 2023
Хороший ПВЗ, персонал приветливый.
2
2