Здравствуйте, в приложении мне одобрили возврат, а на пункте выдачи, у меня отказались его принимать. Принесла перчатки, по этому адресу я их забирала. Сегодня я отнесла вещь, женщина на пункте выдачи на меня кричала, что не возьмёт возврат, я попросила её помочь мне в оформлении возврата, она сказала ничего не знает и принимать его не будет.Когда я уходила, женщина которая там работает кричала на меня на весь пункт выдачи. В поддержке озона, мне написали, что можно вернуть перчатки. Так я и ушла, сотрудник не взял возврат.
На следующий день, я сходила в другой пункт выдачи, у меня там приняли возврат.
Аня Смирнова
Level 6 Local Expert
October 22, 2024
Очень милая девочка приняла сумку на возврат, поздоровалась и попрощалась. Чисто и опрятно
Римма Осинина
Level 4 Local Expert
February 6, 2024
Сотрудники всегда приветливы,внимательны. Офис находится рядом с моим местом жительства,что вполне устраивает