Ozon

4.6

158 ratings

Rate this place

Лелька К.

Level 5 Local Expert

Заказав технику менеджер (который работал 9.11.2025) не дает проверить работает или нет, пояснив что розетками пользоваться нельзя для проверки товаров. Технически сложный товар потом очень сложно вернуть по причине брака. Для чего тогда нужен данный пункт не понимаю, технику туда заказывать нельзя это однозначно!!! Пришлось отказаться от товара. Руководству надо пересмотреть способ работы пункта выдали, либо сменить персонал, которого приходиться очень долго ждать около двери, пока она уже то там нагуляются и все таки давать возможность проверять технику про получение.

Show business's response

Anton L

Level 8 Local Expert

Пришёл за посылкой. Сидит менеджер что-то ест, смотрит фильм. Я поздоровался и назвал код. В ответ ни одного слова. Секунд 20 я стоял, потом она приостановила фильм, посмотрела заказ и молча ушла за ним. Принесла, положила на стол и так же молча пробродила делать свои дела. Я понимаю, что в РФ сервис обставляет делать лучшего, но это не то что не приятно, а банально не удобно. Вообще не понятно было услышала она меня или может я в стену говорил. Желания забирать заказы тут - больше нет. Дополню отзыв от 2025г. Сотрудники явно устали и демонстрируют эту усталость клиентам. Окончательно перестал пользоваться пунктом выдачи в Январе, когда сотрудника ответила на возвраты по озону "- серьееееезно?" А то время как я выкладывал их на стойку. Да там было 8 позиций, но мы и на круглую сумму ежемесячно с женой совершаем покупки на озоне...

Геннадий Кучин

Level 12 Local Expert

Удобно расположен, легко найти, вывеску хорошо видно, рядом группа остановок о/т и много ориентиров. В минус приведу то что по сравнению с другими ПВЗ расположенными рядом, этот не так ухожен и выглядит менее современным

Show business's response

Людмила

Level 11 Local Expert

Очень хорошее расположение пункта выдачи, но очень огорчает работа некоторого персонала. Очень часто нет сотрудника на месте, приходится ждать по 20, а то и 30 минут. А сотрудник на улице курит. Уже неделю не могу забрать заказ.. Хожу каждый день и одна и та же ситуация. Сотрудник отсутствует на рабочем месте, а находится на улице в курилке. На двери оставлена табличка, вернусь во столько-то, но посмотрев на часы видно, что сотрудник появится только через 20 минут. Жалко времени. Сделав замечание по этому поводу и попросив сотрудника вернуться на рабочее место так как долгое время не могу забрать заказ, слышу в ответ:"Сейчас покурю". Неприятно такое отношение, сотрудник пункта не заинтересован в клиентах.

Show business's response

Кира

Level 6 Local Expert

Отличный пункт. Удобное расположение. Вежливые сотрудники. Всегда подскажут, если есть вопросы по возврату или достааке.

ольга шефова

Level 10 Local Expert

Помещение маленькое, но очередей практически никогда нет. Персонал вежливый, работают быстро. Еще бы примерочную сделали просторнее, было б совсем хорошо

Show business's response

Лэся Матвейшина

Level 3 Local Expert

Маленькая парковка. Нет возможности припарковать автомобиль. В зимнее время дороги чистят плохо. Пункт удобен только для жителей близстоящих домов.

Show business's response

Анастасия Коваль

Level 4 Local Expert

Хожу только сюда, всегда все быстро и вежливо. Очень удобное месторасположение. Вообщем лайк

Надежда

Level 9 Local Expert

Удобно расположен, народу мало, всегда быстро выдают посылки. Милая девушка всегда улыбается)

Show business's response

Александр Фадеев

Level 11 Local Expert

Пункт выдачи очень удобно расположен. Сотрудники смотря какая смена. Кто-то очень вежливый, кто-то ведёт себя как будто одолжение делает. В целом все нормально, чистота порядок.

Александр К...

Level 9 Local Expert

Нет альтернатив, так бы не ходила сюда. Сделайте уже что то с сотрудниками вашими! Как не зайду, человека нет на рабочем месте, я тоже курильщик но если я на работе то мои перекуры это только мои проблемы а никак не посетителей! Ну либо человек который любит курить, найди уже что то получше и кури сколько влезет! Ждать по 10-15 минут не очень приятная перспектива, и так почти каждый раз! На автоответы вашего СММщика который общается шаблонами и просит дату и время посещения, может в целом указать любую дату в месяце и не ошибется. Дополнительно будет передана жалоба в сам Ozon, а то все бизнесмены стали а за качеством работы следить не умеют!

Роман Б.

Level 11 Local Expert

Нормальный пункт выдачи. Просто нормальный без вау,супер и тд. Заказываешь туда за неимением другого. Персоналу желаю побольше следить за своим здоровьем и поменьше курить,чтобы ваши клиенты не ожидали вас и не смотрели на объявление: перерыв 10 минут

Роман Ворошилов

Level 15 Local Expert

Хорошая точка. ещё б работники меньше курили, тогда бы всё прям идеально было)

Show business's response

Тимур Файзов

Level 4 Local Expert

Началось все с того,что вместо приветствия открыв дверь нам в лицо крикнули «Закрывайте дверь,мне холодно» Сидит хамло с опухшей рожей,без элементарного уважения к клиентам. Нанимайте на работу адекватный персонал и к вам потянутся) Дата: 13.02.2021 Нижний Новгород, Мотальный переулок 10А Проводите беседы с данным человечком:)

Елена К

Level 9 Local Expert

Приехала, все закрыто, объявления никакого нет. Уже 20 минут прошло. Такого безобразия я еще не видела.

эльдар соин

Level 10 Local Expert

отсутствие очередей , примерочная , приятные операторы . Работают ежедневно 10-21

Инкогнито 3600

Level 8 Local Expert

Пользуюсь часто. Девочки вежливые

Алла Корякина

Level 6 Local Expert

Мне нравится! Что озон рядом!

Show business's response

Александр Смольников

Level 12 Local Expert

Искал этот озон пол часа, больше не буду им пользоваться не удобен подьезд на авто.

Алексей Кто

Level 7 Local Expert

Рядом с домом, прошёл, забрал или отправил - всë быстро и без проблем.

Show business's response

Елена Смирнова

Level 2 Local Expert

Был сделан заказ к определенному дню,пришла забирать,а его оказывается отдали неизвестно кому,просто видите ли они перепутали.Будьте внимательны уважаемые сотрудники.

Юлия Данилова

Level 5 Local Expert

Хорошее облуживание

Anonymous review

Не удобное место, далеко от дорог, Есть места по удобнее!

Ирина Т.

Level 6 Local Expert

Считаю, что в условиях нынешней конкуренции , где пвз на каждом шагу, непозволительно нанимать людей на работу , которые даже не здороваются с клиентом в ответ на твоё приветствие! И не только не здороваются, а даже взглядом тебя не удостоят! Молча абсолютно отдаст заказ молодая девушка и сядет дальше втыкать видимо в комп или телефон! Я раза три заказывала и попадала на это хамство. В паспортном столе просто радушные милые тетушки сидят по сравнению с данной работницей. Возмутительное отношение, ни ногой сюда больше.

Елена

Level 12 Local Expert

Сервис👌. Быстро и качественно!

Show business's response

любовь ш

Level 7 Local Expert

Отзывчивые сотрудники

Show business's response

Виктория Рябкова

Level 5 Local Expert

Чудесно

Евгений Ш.

Level 11 Local Expert

Удобный пункт для тех, кто живёт в Молитовке, ничем не отличается от ему подобных.

Сергей

Level 7 Local Expert

Удобное расположение, большая парковка рядом, внутри светло и малолюдно. Лучший пункт выдачи в НН.

Наталия К.

Level 9 Local Expert

Хороший пункт выдачи заказа

Альберт

Level 9 Local Expert

Они(хозяева), не нуждаются в моих советах. Деньги важнее.

Show business's response

Максим Д.

Level 15 Local Expert

Хороший пункт выдачи. Жаль, что много народу стало ходить - иногда очереди.

Любовь

Level 5 Local Expert

Рабоаем с 2016 года)) офисы удобные, теплые

IGOR PEREVEZENTSEV

Level 11 Local Expert

Удобное место расположение.

аке Умнова

Level 15 Local Expert

Меня все устраивает.

Show business's response

Алексей

Level 10 Local Expert

Все быстро

Евгений Миронов

Level 13 Local Expert

Свое дело делают на отлично.

Show business's response

Anonymous review

Все ок

Ozon

38 reviews