Ozon
24 reviews
January 26, 2024
Очень нравится пункт выдачи, работаю рядом и часто что то заказываю сюда, приветливый и отзывчивый персонал, советую к посещению...
February 6, 2023
Сделали заказ и оплатили на сайте женские шлепанцы, при поступлении товара в пункт выдачи и после примерки оказалось что они не подошли по размеру и вернули их обратно для возврата денежных средств и при этом девушка которая стоит на выдаче постоянно хамила то не так упаковали и замем вы только заказываете и т.д. На следующий день товар на возврат оказался в статусе доставлен!? После чего мы пошли в пункт выдачи выяснить почему так произошло? Нам без всяких извинений сказали что ошиблись при отметке статуса, и в хамской форме сказа что бы мы забирали эти шлепанцы и несли их на почту для обратной отправки, якобы у них курьеров нет! При это обьясняя девушке что это не наша вина, нам опять хамской форме сказали что это наша проблема!
Прошу обратить руководство данной точки выдачи на своих сотрудников и их наплевательское отношение к покупателям!
1
February 14, 2023
Украли мой заказ 63672038-0008.
Было два заказа. Один мне выдали, второго, якобы не былр.
Серез день оказалось, что на сайте озона у второго заказа статус "получено".
Как произошло такое волшебство, сотрудники пояснить не могут.
Доступ к видеокамерам пункта не предоставляют.
Никому не рекомендую этот пункт. Там работает нечистоплотное ворье
June 30, 2023
Удобное расположение, но очень грязный пункт. От сотрудницы не дождаться вежливого отношения. Прямо таки одолжение сделала, что выдала заказ, не отрываясь от своего телефона.
March 19, 2023
Очень долго. Обучение сотрудников проходит при клиентах, с их внутренними конфликтами и прочими моментами, которые отнимают время. Итого - отправка через этот пункт заняла 27 минут.
Хамство и надменность в подарок каждому клиенту :))
1
August 4, 2023
Работает грубая девушка: хамит, кричит и неадекватно себя ведет. Сталкиваюсь не первый раз. Желания забирать от сюда заказы больше нет.
February 20, 2022
Это ***. Сделал заказ, оплатил деньги. Нет ни заказа ни денег. Две недели переписок ни к чему не привели. Каждый раз одна схема, пишите претензию на возврат, уже 10 штук написал и отправил им, толку нет никакого. Походу потерял деньги свои. Отвечает робот по кругу, специально, чтобы замучать людей и отбить охоту жаловаться.
1
July 23, 2022
Дочь сделала заказ и уехала .
Не может получить по номеру заказа ???нужен код.
В валбересе такого бреда нет.
Есть номер заказа и получите .
Дальше что ???наш бассейн поедет обратно ?мы его ждали зря?
Идиотизм
1
1
January 31, 2022
***, не верил раньше чужим отзывам а зря, заказал 1 раз дорогой товар, водонагреватель автомат за 15 790 ₽, привезли механический дешевле на 4 т.р. а главное мне он не нужен, в возврате отказано. Не советую ни кому покупать что то тут. А деньги взяли как за автомат.
1
1
August 12, 2023
Очень грязно. Доставка задерживается. По хамски относятся к посетителям.
January 5, 2022
Невозможно связаться со службой поддержки! Робот в чате ловко отметает все возможности для связи. Телефон горячей линии, в свою очередь, перенаправляет в чат. Проблемы покупателей остаются проблемами покупателей. Ужас.
2
1
June 18, 2022
Хороший удобный пункт выдачи, чистенько, обычно ждать долго не приходится
2
October 29, 2023
Отличный пункт выдачи .
April 30, 2021
Самый лучший пункт выдачи заказов, все менеджеры вежливые и помогают со всеми неприятностями, которые случаются с заказами, лучшие из лучших
2
October 22, 2023
не грязно, уже хорошо
June 18, 2021
Удобное месторасположение, вежливые сотрудники
2
December 19, 2021
Быстро, доброжелательно
1
2
November 21, 2022
Все отлично
2
March 24, 2021
Быстрая доставка!
Хорошее обслуживание !
2
May 5, 2021
отличные специалисты
2
January 3, 2021
Все нормально
1
2
September 26, 2020
Удобный пункт!
1
2
March 22, 2021
Все быстро.
2
December 28, 2020
Хороший пункт выдачи
1
2