Ozon
Directions
Rossiyskaya
2.09 km
Университет – Глазная больница
205 m
Information verified by owner
10 reviews
June 14
Ужасное отношение сотрудника (женщина в возрасте)к клиентам, полное неуважение. Зашла с утра забрать заказ так сотрудник по тел решала свои дела ( что делать ей с вещью которую передали по смене, как пройти обучение (эти дела нужно решать когда никого нет). 5 минут стояла и ждала пока решат все свои дела. Ни здрасте тебе ни до свидания!
July 9
Парень красавчик, женщина в возрасте ужасно обслуживает, как предприниматель говорю, что она влияет на выручку в худшую сторону. Если собственник задумывался об увеличении прибыли то способ очевиден)
1
December 18, 2023
Сотрудник пункта выдачи Инна (в возрасте женщина, с седыми волосами, явно новый сотрудник) хамит клиентам, выражая открытое недовольство тем что клиент не забирает все заказы сразу. Хочу напомнить, что хамить клиенту недопустимо, т.к. не было бы нас клиентов, не было бы нужды и в таких сотрудниках. Отзыв пишу не сразу, ятри раза за последние пару недель на нее попадал и трижды уходил с плохим настроением. Высказывает покупателю что не нравится тут - ищите другие точки выдачи. Я бы рекомендовал точке не советовать клиентам куда им идти, а нанимать людей, которые умеют и хотят корректно общаться с посетителями. На требование предоставить книгу отзывов сначала мне ответили что не знают где она, потом все же порекомендовали искать ее на стенде в коридоре, так и не предоставив ее по требованию.
1