Пыталась оформить возврат товара, которая мне 2жды была одобрена, на что администратор (взрослая женщина с белыми кудрями), заявляет что брать не будет, так как знает что товар носили. Товар в том же виде. Чистые, коробка в том же виде в каком и поступила. Через приложение 2 раза заявка одобрена на возврат, а в пункте выдачи не приняли. Также она не могла дозвониться до своего менеджера, чтобы разрешить спор, повышала голос, грубо разговаривала, отмахивалась и совершенно не умеет работать с возражениями и конфликтными ситуациями. Отвратительное отношение и поведение.

Владимир

Level 6 Local Expert

парень который выдает товары раньше был вежлив. Сейчас "испортился". Раздражен, высокомерен, постоянно говорит , что нужно соблюдать правила. А главное правило - отношение к людям отодвинул на второй план, к сожалению.

Анастасия Г.

Level 7 Local Expert

Отличный, аккуратный пункт выдачи. Работает вежливый и терпеливый молодой человек — сотрудник Ozon. Однозначно рекомендую эту точку!

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

16 reviews