Хороший пункт,но -постоянные очереди -не довоз,или не наход товара,а сегодня 5.12.25 с утра пункт выдачи открылся,принял товар,и закрылся.. на двери висит от руки написаная бумажка «технический перерыв»,но я проходила там трижды,и с 12 часов дня,он был закрыт,внутри никого. Понятно,что товаров много,люди не справляются,но неужели нельзя закрыть пвз и оставить там сотрудника,чтобы тот хотя бы принял весь товар,и разложил его,чтобы на след день люди могли прийти и забрать его? Почему технический перерыв? Нельзя было написать,что пвз сегодня не работает? Вопросов много,ответов нет.

Show business's response

Александр Их

Level 5 Local Expert

Пришёл получить заказ, очереди не было, примерка не требовалась. Сотрудница пункта медленно складывала и упаковывала вещи, в примерочной кто-то был. Я подождал 10 минут - складывание вешей продолжалась, за мной собралась очередь из 6 человек. На мой вопрос, сколько ещё ждать, последовал ответ - пока не закончу. Я не первый раз получаю заказы в этом пункте и в том числе с примеркой. Обычно,пока я мерил, успевали выдать несколько заказов. У меня не было времени ждать неизвестно сколько, пришлось уйти не получив заказы. Беджика на работнице не было, так что ее имя неизвестно, но она была не против фотографирования. Фото прикладываю. Кстати, в приложении Озон не нашел где можно написать отзыв об обслуживании.

Екатерина Иванова

Level 6 Local Expert

Много лет ходила в этот пункт за заказами, все было отлично, приятные сотрудники и скорость выдачи. Сейчас же просто кошмар. Больше туда не буду ничего заказывать. Стал отвратительным. Две женщины в возрасте, совершенно нерасторопные, очень долго игнорят и решают свои вопросы какие-то. Сегодня наступил предел. Шли за заказом, они стоят на улице курят, говорят перерыв. Все понимаю по человеческому фактору, но камон, вы работаете как минимум вдвоем, один работает, второй на перерыв может отлучиться, но не вместе же, когда ничего не обработано,Внутри пункт завален товарами. Ничего не вбито. Заказы из-за них задерживаются. Очередь скопилась на улице, внутри даже не развернуться.

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

90 reviews