Ozon
Directions
Udelnaya (closed)
1.47 km
Манчестерская улица, 14
95 m
155 reviews
October 3, 2024
Прекрасное качество обслуживания, оперативно, вежливо, аккуратно! очень удобное расположение (прямо по дороге с работы), мало народу всегда, поэтому занимает буквально 2 минуты забрать заказ. Очень приветливая и доброжелательная приемщица - всегда посоветует, как лучше и что лучше сделать.
Наталья
2
5
October 1, 2024
Всем, как всегда, доброго времени суток. Сегодня мой отзыв о компании Озон. Данная компания занимается продажей товаров через интернет. Это очень удобно. Не выходя из дома, или находясь в любой точке мира, ты можешь приобрести необходимые товары с доставкой до дома или в пункт выдачи, кому как нравится, главное не забыть про дату получения товара, в противном случае он отправится обратно продавцу. Вот такое удобство и есть все плюсы. Как оказалось, у этой компании есть очень хороший минус, а главное, о нем не знают покупатели, пока не столкнуться с проблемой. Когда Вы приходите получать товар в пункт выдачи, будьте готовы, что пункт выдачи может быть закрыт, а на двери весеть объявление, что помещение выставлено на продажу или аренду. Связавшись со службой поддержки через ВК, обьяснив им ситуацию: один мой заказ ждёт получения, а второй в пути в пункт выдачи, который на данный момент им уже не является, т.к. произошло выше описанное, помещение сдавалось в аренду, я получила следующий ответ: придите в пункт выдачи завтра, а если не получите свой заказ в течении трёх дней, то напишите, будем решать проблему. О том, что невозможно попасть в закрытое помещение, поддержка просто игнорировала, или, возможно, там сидели работники не далеких умственных способностей. В итоге: потрачено пол дня на выяснение обстоятельств, которые так и не решены и где заказ никто не знает. Как говорил герой известной кинокомедии: - Будем искать!
Всем полученных заказов и хорошего настроения.
Изменяю свою оценку ⭐ на ⭐⭐⭐⭐ и дополняю отзыв. Товар я в итоге получила. Как оказалось, работник пункта выдачи отлучался на некоторое время + объявление о сдаче помещения в аренду, создало впечатление неработающего пункта выдачи. Т.к. я ждала ещё один заказ на этот же пункт, то узнала, что втечении 14 дней до закрытия, в этот, ровно как и в любой другой пункт выдачи если он закрывается, нельзя будет оформить доставку. Поэтому, пользоваться или нет Озоном, как интернет магазином, решать вам, а я, пока, пожалуй останусь их клиентом. До новых обзоров. Пока 👋
3
January 2
Заказываю самые разные товары на площадке Озон давно, уже года 3 точно, а то и больше. В прежние времена все было хорошо и достойно. Товар привозили во время, ну, если и были задержки, то незначительные и о них предупреждали за день-два. Товар так же соответствовал тому, что заказал. Но последнее время буквально, два --три месяца Озон стал портиться -курвиться семимильными шагами! На Озон стало опасно покупать что-либо! Поставщики стали откровенно фуфлыжить! В частности по консервам, продуктам питания. Заказал тушёнку Белорусскую-- по описанию, кусковая свинина высший сорт, содержание мяса 97,5/. Прислали совершенно не те консервы! Вместо кускового мяса, какое-то месиво! Содержание мяса 61/! Этикетки бумажные, хотя на сайте на картинке банка с эмалевой этикеткой. При попытке вернуть товар, как не соответствующий заказанному приходят отказы! Вернуть товар нельзя! Товар с оплатой при получении, что бы проверить и отказаться при не соответствии стало тоже нельзя. Заказы только по предоплате! Одежду заказать с оплатой при получении тоже нельзя стало. Если оплатить предоплатой, то в случае, если прислали не то или размер если не подошёл, так же очень проблематично будет! Цены на площадке Озон загнулись и больше чем, на иных площадках, в иных магазинах. Так что прежде чем на Озон что-то заказывать, надо хорошо подумать! Осторожнее тут!
1
2