Озон хороший, НО эта женщина, ужасна! Медленная, тихая, не довольная, кое-как делает.
Заказа "оплата после примерки", говорю забираю, жду ее ответа, отвечает, все хорошо, ок, я ушла. Сажусь в машину, выбегает за мой кричит на меня, требует вернуться, ждать оплаты, ээээм, сама мне минуту назад сказала, что все нормально. Захожу обратно и говорит, а все нормально прошло. Мне лишний раз не хочется бегать туда-сюда тут ветрено и холодно.
Еще был случай с возвратом, показываю, что товар не весь пришел, в ответ она ничего не знает, делайте возврат. Прошу сходить посмотреть, может найдет остальные части, мало ли распались, но кто я такая что бы мне помогать. Сделала возврат, ей не понравилось какой выбрала ньанс, вот вы выбрали частичное, а у вас больше половины не пришло. Попросила чуть по громче говорить, она крикнула. Ох...
Озон хороший, но каждый раз очень надеюсь не попадать на эту женщину!!!
1
1
Show business's response
Екатерина Ш.
Level 2 Local Expert
August 3
Работает ужасная женщина. Все время хамит, огрызается. В ее смены в пункте всегда бардак, очередь. Сегодня поторапливала меня, чтобы я сказала, выкупаю свой заказ или нет, потому что «у меня много дел, можно быстрее». После того, как я сказала, что выкупать не буду,не дала даже сфотографировать, чтобы я могла написать в поддержку, забрала книгу и швырнула куда-то в коробки.
Не удивительно, почему товары в таком состоянии и их не хочется выкупать.
Я уже и так стараюсь не заходить, когда ее смена, но хотелось бы, чтобы предприняли какие-то меры. Пользоваться ПВЗ все меньше хочется. В смены других сотрудников такого кошмара нет.
1
Ольга Муслумова
Level 14 Local Expert
March 26
Очень маленькое помещение, но есть все что нужно, две примерочные, весь необходимый инвентарь , мусорные корзины, инструменты для распаковки . Благодарю за оперативную работу операторов ❤️