Ставлю одну звезду только из-за сотрудницы
Заказываю туда постоянно, раньше все было отлично, работали парень и девушка , довольно приветливые
Сейчас там работает девушка, явно совсем не довольная жизнью, вечно с кислым лицом, еле двигается, со склада выходя, смотрит на людей, как будто бомжи жутко воняющие пришли
На простой вопрос : можете пожалуйста посмотреть где моя посылка, вторая часть заказа должна была прийти вместе с первой, но не пришла
На что я получила грубый ответ : я не буду смотреть!
Я все понимаю, может у сотрудников даже нет полномочий посмотреть где посылка, да даже если она была сильно загружена работой, я бы отнеслась с пониманием и пришла бы завтра. Но ответить на этот вопрос можно было спокойно и объяснить в чем может быть проблема
я не потерплю таких грубых ответов в мою сторону. Больше не планирую заказывать в этот пункт выдачи, чтобы не портить себе настроение таким отношением и недовольным лицом этой девушки
12.09 около 20:00-20:20
И кстати через 15 минут пришло уведомление, что посылка готова к получению))
2
Марат
Level 4 Local Expert
September 2
Не вежливые сотрудники. Не здороваются, когда призжает товар, закрывают пункт и не выдают ничего. Отношение как будто в долг заказы берём с соответсвенный выражением лица. Не советую, как будто в совок попал в обед.
Show business's response
nrktqq
Level 3 Local Expert
June 10
Классный пункт выдачи, чисто, работает приятная девушка, всегда поможет и подскажет 👍.
1
Анна Дзюба
Level 8 Local Expert
November 6, 2023
Все отлично , но спортивная форма одежды не совсем уместно выглядит для сотрудника.
Дата посещения 30.09. примерно11:00, номер заказа 230921-181504
2
Show business's response
Антон Топорков
Level 10 Local Expert
August 22
Пункт выдочи очень хороший быстро пришёл получил и свободен
Show business's response
Игорь Ярков
Level 10 Local Expert
September 19, 2023
Операторы быстрые, всегда все без проблем, при получении посылки любой доставок, что при работе через FBS озон. Иногда только бывает, что нужно ждать долго людей, у которых много посылок FBS.
1
Show business's response
Дина Дробаха
Level 3 Local Expert
January 27
Максимум что из плюсов это то что они заказы быстро выдают. Но при этом между собой матерятся как сапожники и на рабочем месте играют! А также весьма и весьма невежливы
3
Show business's response
Ильсеяр Хайруллина
Level 7 Local Expert
November 17, 2022
Удобное местоположение, вежливые сотрудники, немного неудобно с парковкой. Если есть вопросы, сотрудники объясняют как работать с приложением, информируют о особенностях возврата, помогают с любым другим вопросом, формируя положительное восприятие как пункта выдачи, так и самого ОЗОН.
3
Иван Русаков
Level 8 Local Expert
February 11
Хорошее расположение пункта выдачи. Заказ забрал и пивка купил) Там еще просто бар есть😁👍
1
Михаил Седой
Level 8 Local Expert
August 21, 2023
Мдааа,молодёжь не понимает что на работе находится,сидят курят на крыльце,очередь стоит смотрит на них в окно,когда соизволят придти,кошмарить таких надо постоянно, может научатся работать. Не ходите туда,адрес на четаева
4
Show business's response
Замалетдинова
Level 7 Local Expert
July 12, 2023
Удобное расположение, рядом с домом. Не всегда чисто. Не всегда вежливые.
1
1
Show business's response
Эдуард Р.
Level 9 Local Expert
November 3, 2023
Минусов не вижу. Рядом с домом. Удобно. Персонал вежливый.
1
Show business's response
Константин С.
Level 3 Local Expert
May 1
Удобно рядом с домом
Инкогнито 3408
Level 10 Local Expert
May 30, 2023
Боже там пахнет вагон вахтовиков которые работали полгода. Срочно нужна дезинфекция. Менеджеры кушают за столом. Выделите им место для приёма пищи
1
Show business's response
Марат Сабиров
Level 30 Local Expert
June 20
Есть еще над чем поработать для комфорта клиентов! Начиная от ламп освещения столетней давности🤷
Show business's response
Айдар Салимов
Level 7 Local Expert
November 13, 2022
Ужасный пункт выдачи. Во-первых, прислали не тот товар, который заказывал на сайте. Во-вторых, сотрудница отказалась оформлять возврат, говорит, сам должен оформить. Так что потом ещё свои деньги не вернёте за ненужный совершенно товар.
1
5
Эдуард Ю.
Level 5 Local Expert
November 1, 2023
Приехал в 9.30 пункт выдачи закрыт, объявления никакого не висит
2
Show business's response
Марат Шигапов
Level 7 Local Expert
May 12, 2023
Хамоватый сотрудник на выдаче товара,что впринципе и неудивительно в подобных заведениях
4
1
Show business's response
Резеда Загретдинова
Level 4 Local Expert
December 13, 2023
Сегодня забирала товар,девушка на пункте выдачи очень грубая,обращается на "ты".
Ощущение было,что я стою на почте во времена ссср .
2
Show business's response
Ульяна М.
Level 6 Local Expert
June 15, 2023
хороший пункт, часто идут навстречу, когда проблемы с заказом
1
1
Show business's response
Эльмира Д.
Level 4 Local Expert
October 29, 2022
грязно
девушка не помогала обратно сдать товар, просто смотрела как у меня не получается , я была в шоке
1
4
Ясмина
Level 6 Local Expert
April 4
Лучшие сотрудники
1
тимур чесноков
Level 9 Local Expert
May 21, 2023
Хороший пункт выдачи заказов. Часто туда заказываю.
1
1
Show business's response
Екатерина
Level 13 Local Expert
January 27, 2022
Для меня рядом с домом это огромный плюс,вежливая девушка,быстрый процесс получения посылки
4
Светлана
Level 7 Local Expert
January 21, 2022
Быстро и рядом можно получить посылку! Все отлично
3
Регина Г.
Level 8 Local Expert
November 29, 2022
Хороший пунк выдачи! Без нареканий
1
Татьяна Т.
Level 8 Local Expert
May 19, 2022
Поменяйте, пожалуйста, плитку на входе, постоянно спотыкаешься)