Раньше был лучший пункт, было чисто и отличные сотрудники. В последние месяцы в пункте грязно, не хватает места коробкам, сотрудники не справляются. Очередь буквально есть всегда, даже в час дня буднего дня. Вечером в рабочий день очередь нередко стоит на улице.
В идеале было бы и помещение расширить, и увеличить количество сотрудников на смене
Марина Когай
Level 4 Local Expert
October 13
Пользовалась этим пунктом в течение 4 лет. Но сейчас в пункте грязно, бардак, заказы сотрудники найти не могут, пункт бывает закрыт без объяснения причин, очереди, как в советские времена.
Сегодня было просто фиаско. Мне выдали 4 товара, а отметили, что я получила 5.
Я вернулась, чтобы сотрудники исправили свою оплошность. В итоге мне было сказано «Мы не можем решить вашу проблему», вообще скажем, что вы забрали товар. Везде стоят камеры!
Угрожали выгнать из пункта. То есть меня обманули, сняли деньги за товар, который не выдали и еще угрожают расправой.
Это был последний раз, когда я была в этом пункте выдачи. И вам не советую туда ходить, если не хотите портить себе нервы.
И если озон не вернет деньги за невыданный товар, то перейду на другой маркетплейс.
1
Рoзмарин
Level 7 Local Expert
June 22
Хорошее расположение, рядом можно купить табачку и сделать страховку. В 30 сек можно взять напитки алкогольного составляющего. Далековато если жить не на мебельной.