Здравствуйте! Пункт выдачи в г. Твери, ул.Зинаида конопляниковой д. 15, время обращения 17 декабря 20:30.
При возврате товаров, сотрудница покривилась лицом и ответила: « Вы что возвращаете товар???», я ответила, что да. Она стала спрашивать причину возврата, я ответила. Она сказала, что не видит нарушений и может не оформить возврат. Я ей указала на состояние книги и платка, который забирала и, как это сотрудница мне будет говорить, что она считает возвратом, а что нет.
Ужасное поведение сотрудницы, хамское отношение. Рамки приличия не соблюдены, не здоровается и не прощается, так ещё и ведет себя так, как будто весь Озон принадлежит ей. Что это за сотрудница такая ?
Впервые с такой сталкиваюсь. Надеюсь в первый и последний раз
2
1
Show business's response
Наталья
Level 7 Local Expert
May 26, 2023
Хороший пункт. Доброжелательный персонал, особенно Алена!! Просторно чисто. Близко с магазином Авоська, рядом аптеки. Транспорт тоже рядом!! Очень удобно!! Рекомендую
3
Show business's response
Сабора
Level 9 Local Expert
August 17
Ну что,хороший пункт выдачи,чистенько,вежливо,быстро.
Рекомендую.