Ужасный пункт выдачи, заказывали не так много, так как постоянно негативный опыт. Сегодня опять случилась ситуация, пошла забирать товар, прихожу, пункт закрыт, работников нет, простояла 40 минут, никто не появился. Информации на счет этого не было нигде, ушла потому, что подошёл парень и сказал, что приходил еще в 11 часов утра(щас час) уже тогда никого не было. Никакой организованности, полный ужас, работать видимо никто не собирается!

Show business's response

Мари

Level 9 Local Expert

Когда переехали в город заказали стол. Был тот еще квест, у меня показывает, что стол есть, а в пункте его не нашли, несколько дней разбирались. Оказалось его привезли и ошибочно забрали обратно 🫠 Сотрудники в основном вежливые попадались. Но постоянно меняются, на перерыв попадала пару раз, не ждала, поэтому ничего сказать не могу. Часто когда прихожу за заказами, встречает всегда недовольное лицо сотрудника. Всегда! На «здравствуйте», всегда ответ сквозь зубы, на «спасибо и до свидания», практически никогда ответа нет, может быть раз, два. Иногда видя, кто сегодня работает, я не захожу, если только очень надо, забираю заказ. На мой взгляд, если работаешь с людьми, надо как-то улучшить коммуникацию. Элементарно поднять голову, когда заходит человек. Не говоря уже за улыбнуться или поздороваться.

Show business's response

Дарья Зинковская

Level 6 Local Expert

Мало того, что очень часто именно в этом пункте «технический перерыв 15 минут» не указывая когда эти 15 минут начинаются. Ни разу не было приветливых сотрудников. Так сегодня в подошла к пункту в 12:44 (время знаю точно, тк отправляла голосовое сообщение) и эти 15 минут длились до 13:12 (тоже время точно, тк в эту минуту я набирала номер хозяйки пункта). Вместо извинений от Любы (попросила сотрудницу представиться именно так она сказала, что ее зовут), получила в ответ хамство. После меня ещё пришло несколько человек, которые в итоге тоже простояли более 15 минут и так же замерзли. А во сколько именно ушла данная сотрудница история умалчивает. Хозяйка Елена пообещала разобраться. Надеюсь в данном пункте сотрудники станут более вежливые и пунктуальные (когда 15 минут означают 15 минут)

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

28 reviews