Отличный пункт выдачи, очень вежливая женщина и бистро делает! Спасибо большое за хорошую работу, рекомендую всем!!
1
Омуркан
Level 8 Local Expert
May 24
Все время висит табличка на двери и взрослая женщина курит на улице не спеша! Заставляя посетителей ждать!
1. Была в этом пункте 23мая в 20:30 и недовольная взрослая женщина дала мне мои заказы, оставляя часть себе) и она не давала мне мои 2шт пакеты, которые были в моем заказе! Я ей показала свои заказы, 2шт пакеты. А она категорически отказывалась отдавать мои пакеты не обьясняя причину!!!!
2. Она когда принесла мои заказы не посчитала, просто толкнула агрессивно. Я открыла, смотрю, нету сумка кожаная за сумму 5100р. Я ей очень вежливо сказала, что сумку не дали. А она так агрессивно смотрела на меня и ФУФУКАЛА!!! Встала и демонстративно принесла мою сумку!!!
3. У меня на балансе были 5100р я ей сказала, сумку заберу, вы можете снимать из моего баланса. А она переспрашивала: "Есть на балансе денег?" Она ни так обычно, а странно орала и с повышенным тоном. Я ей сказала, почему вы так орете на меня? Будьте добрее! Я всегда заказываю в Озоне и первый раз ко мне такое отношение!!! Я с вами не спорила, я ничего плохого не сделала вам!!! Не орите!!! А она отменила мою сумку!!!
Если эта тетя сильно ненавидит людей, зачем она работает с людьми???? Зачем она полную часть товара не отдает??? Почему она отказывается оплаченные пакеты посетителям??? Почему она каждые 5минут по 15минут курит и заставляет ждать людей???? Примите меры!!!! Ей давно пора на пенсию!!!!!
1
Show business's response
Геннадий Балагуров
Level 9 Local Expert
March 28, 2023
Очередей мало, место удобное. Озон и вайлдберис в шаге друг от друга.
Существенный минус, но за него не буду снижать звезду - это неудобство захода с колясками и детьми, если их не с кем оставить на улице. Двери открываются туго, высокий порог, так помимо этого, еще одна дверь внутри находится. Чаще всего она открыта, но зимой бывает не так. Как войти, так и выйти доставляет ощутимое неудобство