30.03.24 принесли обувь на возврат по браку ( расклеились после второй носки) возврат был одобрен !!! включительно по 04.04.23 возможен возврат. Обувь протерли от песка и положили в родную коробку, хотя по условиям возврата Озон даже упаковывать не обязует при возврате товара ненадлежащего качества!!! Сотрудница пункта отказала по причине что обувь грязная и написала в поддержку, где ей дали разрешение не приимать обувь даже после того как отмыли до бела ботинки и принесли повторно!!! Требую убрать этого не компетентного сотрудника, пусть рыбой на рынке торгует!!! Женщина брюнетка, в очках, высокая, как зовут не знаю!
1
Show business's response
Алексей Фадеев
Level 8 Local Expert
July 29
Сам пункт не плохой,а вот сотрудники просто ужас! Сегодня приходил за товаром,мало того что все не отдали,якобы коробку не увидела,так еще и обхамили!
Надеюсь что отзыв увидят владельцы и примут меры!
Show business's response
Роман Громов
Level 16 Local Expert
September 14
Пункт выдачи в целом хороший.
С сотрудниками - как повезёт.
Есть очень вежливые, а есть и те, кто не считает нужным здороваться в ответ, заказы выдают, как будто делают одолжение. Чувствуешь себя виноватым, что посмел попросить сделать заказ.
Пару раз один и тот же сотрудник пункта "терял" заказ. Пробивал как выданный, но не выдавал.
Но в целом, к счастью, адекватных сотрудников гораздо больше.
Алла
Level 10 Local Expert
January 24
Нравится все-персонал очень приветливый, готовый помочь в любую минуту. Всегда чисто и есть примерочная.
2
Артём Суханов
Level 7 Local Expert
June 11, 2023
Чистый пункт выдачи, персонал быстро обслуживает и решает вопросы если он возникают. Из минусов только его местонахождение, те кто идёт получать посылку первый раз в данный пункт, может заблудиться, но со временем запоминается местонахождение данного пункта выдачи
3
Show business's response
Нелли Каримова
Level 7 Local Expert
May 5, 2022
Доставка быстрая, расположение для меня удобное, потому что в моем доме. В этом же пункте также расположены другие компании, боксберри, и что-то еще, не помню. Но! я не смогла закатить детскую коляску, в здание, неудобные ступеньки, дверь на доводчике мешает, сколько ни старалась. Сам пункт выдачи внутри здания далеко, не докричишься до сотрудника. Также вход со двора закрыт, и жильцам приходится всегда обходить с другой стороны дома, у нас же все не для людей делают. Так что мамам с детьми и другим людям с колясками придется или оставлять детей и коляски дома, или заказывать доставку в другой пункт выдачи (если нужно срочно, а забрать сейчас некому). Открылся кстати недалеко еще один пункт выдачи, придется заказывать туда.
3
Show business's response
Алекс Черный
Level 11 Local Expert
October 19, 2023
Хорошие сотрудники, помогут и подскажут, приятная обстановка с появлением аквариума
3
Show business's response
НезависимаЯ
Level 8 Local Expert
July 16, 2023
Нравится именно этот пункт тем, что в нём работают отличные, доброжелательные сотрудники. Товары заказываю туда, хотя есть пункт ближе к дому.
3
Show business's response
Лилия Несен
Level 8 Local Expert
May 3, 2023
Очень хороший пункт выдачи Оzon. Рядом с домом, вежливый администратор и всё выдаётся чётко без проблем.
3
Show business's response
Виктория Шарова
Level 4 Local Expert
May 21, 2023
Место чистое, работающая на пункте девочка очень милая, вежливая и приветливая.
А ещё у них есть рыбка
3
Show business's response
Анастасия
Level 15 Local Expert
March 17, 2023
Одно время перестала забирать из этого пункта выдачи. Сотрудница(блондинка с кольцом в носу) постоянно курила на улице и болтала со знакомыми. Приходилось долго ждать её в коридоре. Вела себя по-хамски, директор на жалобы не реагировал. Сейчас поменялся сотрудник, стало гораздо лучше.
1
Show business's response
Евгения Иванова
Level 10 Local Expert
September 26, 2023
Все легко и быстро, очередь не встречала. Смело рекомендую пользоваться
3
Show business's response
Евгений Денисов
Level 12 Local Expert
October 12, 2023
Хороший пункт выдачи. Пользуемся постоянно. Вежливый персонал
3
Show business's response
Любовь Б.
Level 3 Local Expert
October 28, 2022
Очень хороший пункт. Удобно, сотрудники работают быстро и ответственно. Приятно заходить к ним
3
Маргарита Е.
Level 4 Local Expert
July 18, 2022
Персонал не приветливый, подошли, поздоровались с сотрудницей сидящей в телефоне, в ответ сотрудница не поздоровалась, а сразу сказала "диктуйте номер" С недовольным лицом, что еë отвлекли от телефона. Причём это на постоянной основе.
3
2
Slavok83 p.
Level 11 Local Expert
October 3, 2021
Долго ждали свою очередь на получение. Работает 1 человек. И если случается какая то заминка, то можно потерять много времени. И еще. Конкретно к отделению выдачи не относится. Претензия к самому озону по неудовлетварительному качеству поставляемых товаров. Часто привозят сломанные вещи. Заказать работающую ук лампу удалось только со второго раза. Рамку для фото заказывали три раза. Все три пришли битые.
1
В
Level 14 Local Expert
October 23, 2022
Нормальный пункт. Заказываю постоянно чего-нубудь )) Вчера посеял карту тройка в Москве, приехал домой в Подмосковье и заказал через озон )
3
Ольга Кудряшова
Level 8 Local Expert
August 28, 2022
Девочки просто молодцы тут! Всегда вежливые и всегда помогут. Мне нравится этот пунк выдачи заказов.
3
Show business's response
Андрей Горчаков
Level 4 Local Expert
June 17, 2023
3 звезды, потому что мне там послылка шла дольше обеденного и во о о о о о о о о от
3
2
Show business's response
Юрий
Level 11 Local Expert
January 15
Удобно прям в доме пункт выдачи.
2
Александр А.
Level 5 Local Expert
February 17, 2022
Заказываю постоянно на этот пункт выдачи, привозят и выдают, по товару притензий нет, но постоянно закрыт вход который ведёт во двор дома, очень часто перерывы, сотрудницы по виду не особо рады клиентам, здороваются очень редко.
Как не приду, постоянно надпись перерыв 10 минут. Приходится постоянно стоять и ждать у дверей. Плюс раньше дверь со двора всегда была открыта, а теперь они заставляют обходить тебя дом, не знаю с чем это связано. Обслуживание совсем далеко от вежливого.
4
1
Show business's response
Наталья.
Level 12 Local Expert
July 12, 2022
Очень грамотный и внимательный персонал,пункт всегда чистый,места много
3
Show business's response
Максим Кузнецов
Level 12 Local Expert
October 23, 2023
Почти никогда нет очереди. Быстро выдают заказы
3
Show business's response
Агата
Level 10 Local Expert
January 12, 2022
Хороший пункт . Постоянно пользуюсь . Очень удобно . Рядом с домом это самое главное .
3
Show business's response
Ольга Золотова
Level 13 Local Expert
June 29, 2021
Удобное место! Всегда можно припарковать авто. Доброжелательный консультант в пункте OZON
Алёна Охочинская
Level 9 Local Expert
January 11, 2023
Всегда вежливый персонал,нет очередей.
4
Show business's response
Савелий Куполов
Level 6 Local Expert
December 15, 2021
Отличный магазин.Заказы отдают быстро,без всяких лишних вопросов.Часто туда хожу)
3
Egor Olgin
Level 7 Local Expert
November 17, 2022
Все хорошо, быстро и аккуратно
3
Вера Тулинова
Level 4 Local Expert
May 22, 2023
Чистота.обслуживание хорошое
3
Show business's response
lars2702
Level 10 Local Expert
July 8, 2021
Очень удобно, вежливая и приятная девушка на выдаче.
Летающий объект
Level 9 Local Expert
July 26, 2023
Всё отлично
3
Show business's response
Edman W.
Level 6 Local Expert
January 23, 2022
Немного напрягает 15-им минутные перерывы в работе.
1
3
руслан л.
Level 8 Local Expert
April 20, 2022
Ужасно , неорганизованная Контора .
2
Show business's response
Данил Громов
Level 7 Local Expert
February 26, 2021
Все хорошо! Была дорогая и хрупкая посылка, разрешили открыть перед оплатой!