08.12.2024 забирала заказы, из заказов были кроссовки , отказалась. Вечером посмотрела, у меня сняли деньги и статус заказа получен. Что делать ? Кроссовки цена 1440 руб. Была примерно в 16- 17ч .Выдавала новенькая женщина. Раньше ее не видела, новый персонал ошибся. Можно проверить по камерам, что я не забирала товар, коробка большая. Почему сняла деньги за товар, который я не забрала?

Альмира Шарафутдинова

Level 4 Local Expert

Некомпетентный персонал, не могут решить проблему возврата, отправляют разбираться самостоятельно, хотя на все проблемы должен быть прописать алгоритм действий.

Show business's response

Собака_улыбака)

Level 9 Local Expert

Отличный пункт выдачи. Удобное расположение пункта. Вежливые администраторы. Конфетки. Душевно. Чисто. Уютно. Быстро.

Show business's response

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

22 reviews